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解決済みの質問

ipodの不具合

アップルサポートよりipodを復元するマニュアル通りに試みましたが、「ファームウェアのアップデートに失敗しました。ディスク書き込みエラーです」のメッセージでした。何も操作していなくて書き込みエラーとはなんなのでしょうか?新品です。知っている方、教えて下さい。

投稿日時 - 2005-06-19 20:59:17

QNo.1459747

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

iPod Updateの最新バージョンを使用しましょう。

参考URL:http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=300969

投稿日時 - 2005-06-19 21:50:15

お礼

ご回答ありがとうございます。しかし、最新版2005-03-23を使用しています。書き込みエラーの前に、名前:不明、容量:不明となっています。ということは、ipodを認識していないのではないでしょうか。故に、書き込みエラーとでるのではないかと・・・。さかのぼって教えていただけないでしょうか。お願いします。

投稿日時 - 2005-06-20 19:07:08

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回答(2)

ANo.2

まず、ご自身の環境を詳しく書きましょう。
iPodはWindowsフォーマットなのかMacフォーマットなのかとか、
接続はUSBなのかIEEEなのかとか、
iTunesは正しくインストールされているかとか……
いずれにせよ、詳しい環境がわからないことには、インストールからやり直しましょう……としか答えようがありませんね。

投稿日時 - 2005-06-21 10:39:53

補足

WinフォーマットでUSB接続です。iTunesはインストールされております。充電だけはフルとなりました。チェックする方法が分かりません。お助けください。

投稿日時 - 2005-06-21 20:05:07

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