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解決済みの質問

プロバイダの乗り換えについて

プロバイダをDIONからYahoo!BBに乗り換えようとしたんですが
Yahooに相談したところプロバイダとの契約とは別に解約する必要のあるものがあると聞きました。
DIONとはADSLレギュラーコース12Mの電話共用タイプで契約しています。
Yahoo!BBさんの話では「プロバイダではなく、フレッツなどに加入されていると思われなすがそちらとも解約していただかなければなりません」といったようなことを言われました。
それを聞いてDIONに相談したところ
「当社との契約はADSLレギュラーコース12Mのみとなっております」と言われました。
「フレッツ」というものがそもそも何かわかりません。
プロバイダとは違うのですか?

なにがなんだか良くわからないんですが
乗り換えるにはどのような手続きが必要か教えていただけないでしょうか?
できるだけ詳しくお願いします。

投稿日時 - 2005-03-27 10:50:22

QNo.1293846

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

 お話から推測して、現在NTTのフレッツを使って、DIONをプロバイダーとして利用されているのだと思います。↓
http://www.dion.ne.jp/service/bb/adsl/course/list.html

 この場合、インターネットには、
1 電話局までの電話線を使って、
2 NTTのフレッツのADSL回線網に接続されて、
3 プロバイダーDIONに接続されています。
(DION「フレッツ・ADSL」コースの場合)

 一般にこの三つが分胆されているフレッツでは、フレッツの接続先を替えればよいので、簡単にプロバイダを変更できます。

 一方このうち、2と3を一緒にしたサービスをしているのが、ヤフーやDIONの「IP電話&ADSL レギュラーコース」等です。
 このサービスでは、お近くに電話局からサービス提供会社のADSL回線に接続されるため、その電話局での接続変更を必要とします。↓
http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20030918A/index.htm

 お考えでは、3の解約変更のみを念頭にされているようなので、ヤフーに変更するためには、2と3の解約変更が必要でそのような手続きが必要であると「Yahoo!BB」が言っているのだと思います。↓
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adsl/order/norikae/

 2のADSL回線網がフレッツか、DION(KDDI)かを再確認されて、そのような手続きが必要かどうかで対応されればよいと言うことでしょう。↓
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adsl/order/norikae/

参考URL:http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20030918A/index.htm

投稿日時 - 2005-03-27 12:11:24

お礼

ありがとうございます。http://www.dion.ne.jp/service/bb/adsl/course/list.html
上記のページで契約内容を確認したところ
自分の契約プランは「IP電話&ADSL レギュラーコース」であり「IP電話&『フレッツ・ADSL』コース」ではありませんでしたので
フレッツとは関係ないことが分かりました。
とても助かりました。

投稿日時 - 2005-03-27 14:39:11

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

DIONの場合も、プロバイダーも回線もDIONのハズです。
ですから、他に必要な解約はないと思います。

念のため、NTTのフレッツADSLに入っておられるかどうか、電話料金明細書などで確認されればいいと思います。

投稿日時 - 2005-03-27 11:14:19

お礼

ありがとうございました。
早速、料金明細票を確認してみようと思います。
助かりました。

投稿日時 - 2005-03-27 14:27:35

ANo.3

念のための確認ですが、
DIONのADSLの電話回線と同じ電話番号でYAHOOを使用したいということでいいのですよね?

プロバイダーとは、インターネット接続業者のことで、
回線事業者とプロバイダーが一緒になっている場合と、
回線事業者とプロバイダーが別々になっている場合があります。
hechima305さんがフレッツとおっしゃったのは、
後者にあたります。
NTT系のブロードバンド回線サービスを総称してフレッツと呼ぶのですが、これは別にプロバイダーの契約が必要となります。

今回のhechima305さんの場合、
DIONのADSLもYAHOOのADSL回線も
プロバイダーが一体となっていますので、
フレッツのことは関係ないかと思います。

手続き詳細は下記URLを確認してもらいたいのですが、
DIONの回線解除日をYAHOOのNTT局内工事日を同一にすれば、スムースに変更できますよ。
あ、あと、メールアドレスが変更になることをお忘れなく。

参考URL:http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adsl/order/norikae/

投稿日時 - 2005-03-27 11:12:31

お礼

ありがとうございます。
同じ電話番号でYahoo!BBを使用するつもりです。

回線事業者とプロバイダは別のもだったのですね。
解かりやすくとても助かりました。

投稿日時 - 2005-03-27 14:26:23

ANo.2

フレッツADSLはNTTと契約しているのでNTTへ解約申請するようになります

フレッツADSLは回線の契約でプロバイダー契約とは別です
通常、プロバイダー変更をする場合は回線はそのままなのでプロバイダーのみ買えれば済みますが
Yahoo!BBの場合はプロバイダーもYahoo!BBで回線もYahoo!BBとなりますので別途ADSL回線も解約する必要があります

投稿日時 - 2005-03-27 11:03:19

お礼

ありがとうございました。
助かりました。

投稿日時 - 2005-03-27 14:22:57

ANo.1

「フレッツ」というものはNTTと契約しています。
プロバイダは、独自の回線を持っているところはほとんどないので、NTTの回線を利用してサービスを提供しています。
ですので、フレッツを利用する場合は、NTTと回線の契約をし、プロバイダとはサービスの契約をしています。
ですので、プロバイダ+NTTとの契約を解約する必要があります。

投稿日時 - 2005-03-27 11:01:44

お礼

ありがとうございました。
参考になりました。

投稿日時 - 2005-03-27 14:21:53

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