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解決済みの質問

IP電話で0発信電話を受けられる?

yahooBB電話加入権不要セットを申し込み、IP電話のみを使用しています。
他のIP電話や携帯電話とは問題なく受・発信できるのですが、0発信の電話(企業などにある外線発信番号の必要な電話)を受けられない場合があります。
電話をかけてくる相手先によって、0発信電話からでも受けられる場合があります。
相手先の電話システムの問題かもしれませんが、何かNTT回線も契約する以外の工夫ができないものでしょうか?

投稿日時 - 2005-03-16 14:01:07

QNo.1272584

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

番号は、050でしょうか?
であれば、相手のPBXの問題かもしれません。
PBXの設定で、050番号への発信を許可しないようになっていると思います。この設定を解除してもらわなければなりません。
もしかすると、相手の企業が既に発信する際の回線をIP電話しており、そのIP電話会社が、Yahoo以外であった場合、接続できません。Yahooの050は、その他の通信事業者の050とは相互接続していない為です。

どうしても着信したければ、Yahooのタイプ1、つまり電話権必要な方に変えることだと思います。
最近は、加入権も一万円程度で売っていますので。

投稿日時 - 2005-03-16 14:13:47

お礼

ご回答、ありがとうございました。
番号は「050」です。
YahooBBタイプ1への変更を検討しようと思います。

投稿日時 - 2005-03-16 15:22:18

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回答(3)

ANo.3

0発信であるかどうかは、この事象に全く関係ありません。

すでにお答えが出ていますが、次のいずれかのパターンです
1.企業のPBXが050の発信を許可していない
  →企業側に依頼して、PBXの設定を変えてもらうしかない
2.企業がIP電話を導入していて、契約しているIP電話事業者がYahooBBと接続していない
  →企業側に依頼して、契約している電話事業者を変更してもらう

ということで、自力で解決するには普通の電話番号をとるしかありません。

投稿日時 - 2005-03-16 15:07:28

お礼

ご回答、ありがとうございました。
やはり普通の電話番号をとる必要があるのですね。

投稿日時 - 2005-03-16 15:19:02

企業の側でYahoo!BBフォンと相互接続していないタイプの直収電話をPBX経由等で利用している場合だと思います。その場合、残念ながら接続は不可能です。Yahoo!BBに対し、相手との相互接続を要望する他ありません。

投稿日時 - 2005-03-16 14:13:25

お礼

ご回答、ありがとうございました。
当方の機器接続等に問題があるのかと思っていましたが、そうではなさそうですね。
他の方からのアドバイスにもあるように、NTT番号の取得も検討したいと思います。

投稿日時 - 2005-03-16 15:26:46

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