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締切り済みの質問

Outlookが起動しない

アドバイスお願いします。
OSは、Win2000 でDELLのパソコンを使用しています。

社内で新しいパソコンをもらいましたが
Outlookを起動しようとすると下記のようなメッセージが出て起動しません。

Officeを再インストールしても、改善されませんでした。
会社内の詳しい方にも、見て頂いたのですが
解決には、到っていません。

他のOfficeやその他のソフトでは、今のところ問題無く動いています。

社内で同機種のパソコンを使用している人が他にいるのですが
その人達は、何の支障もありません。

私が気づかない内に変な操作をしてしまった可能性が高いのですが
今となっては、どうしようもありません。


リカバリすれば、解決すると思うのですが
仕事をやり易いように、環境を整えてしまったので
それ以外の方法で解決できればと考えています。


★症状は、以下の通りです。

1.「Microsoft Exchange アドレス帳は、Microsoft Exchanges Serverコンピュータにログオンできませんでした。
   問題が引き続き発生する場合は、システム管理者に連絡してください。」

2.OKをクリック

3.「操作は、終了しませんでした。」

4.OKをクリック

5.Microsoft Exchanges Serveウィンドウが開き、社内の規定通りに入力

6.OKをクリック

7.既定のメールフォルダを開けません。インフォメーション ストアを開けませんでした。

8.OKをクリック

9.代わりにに規定のファイル システム フォルダを開きますか?

10.Yes ⇒ マイコンピュータが開く
   No  ⇒ Outlookが閉じる


以上よろしくお願いします。

投稿日時 - 2005-03-16 12:23:27

QNo.1272416

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回答(2)

ANo.2

>1.「Microsoft Exchange アドレス帳は、Microsoft Exchanges Serverコンピュータにログオンできませんでした。問題が引き続き発生する場合は、システム管理者に連絡してください。」

メッセージのとおり,システム管理者にご相談されてはどうでしょうか.すでにされていたらごめんなさい.メッセージでは,「Microsoft Exchange アドレス帳」となっていますので,アドレス帳の設定を一旦削除してみてはどうでしょうか.

投稿日時 - 2005-03-17 19:06:21

お礼

ありがとうございます。
システム管理者には、もちろん相談しました。

投稿日時 - 2005-03-31 14:38:20

ANo.1

[XCLN] Windows 2000 または Windows XP クライアントから Exchange Server へログオンできない

http://support.microsoft.com/kb/255843/JA/

|・_・) |_・) |・) |*

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/255843/JA/

投稿日時 - 2005-03-16 12:46:06

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えて頂いたページの指示どおりにやってみましたが駄目でした。
おとなしくリカバリをすることにします。

投稿日時 - 2005-03-31 14:36:41

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