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締切り済みの質問

Outlook Expressが起動しなくなりました

Windows XP SP2をインストール後、Outlook Expressが起動しなくなり、
「他の Outlook Express のインスタンスが実行されているため、Outlook Express を起動できませんでした。
Windowsからログオフして Outlook Express を再実行してください。
問題が解決しない場合は、作業を保存してコンピュータを再起動してください。」のエラーが出るようになりました。Windows Messengerの処理は終わっております。1台のPCを家内と使っており、ユーザーを分けて使っておりますが、家内のユーザー名でOutlookは起動しますが、私(administrator)では上記のエラーが出てしまいます。
XP2のウイルスソフトの関係でしょうか。
ウイルスバスター2005を使用しております。
XP2のセキュリティセンターのファイアウォール機能を無効にし、ウイルスバスターのみファイアウォール機能を有効にしてみましたが起動しない状態です。

投稿日時 - 2005-02-27 01:20:53

QNo.1240542

困ってます

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回答(1)

ANo.1

1)答えてねっと
http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx?intOriginalQuestYear=2003&intOriginalQuestID=65801&intPageNo=0&DlgMode=0

2)NEC パーソナル商品総合情報サイト 121ware.com サポート情報番号 005221
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005221
Outlook Express 6 の起動時に「他の Outlook Express のインスタンスが実行されている」というエラーが表示されて起動できない場合の対処方法

ここが解りやすいです。
3)インターネットトラブルの部屋
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#changeidentiteserr
OE6 ユーザーの切換時に"他のOutlookExpressのインスタンス"のエラーがでる

投稿日時 - 2005-02-27 07:53:09

お礼

ありがとうございました。この3つのサイトはすでに確認済みでしたが、解決しませんでした。

投稿日時 - 2005-02-27 23:32:03

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