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解決済みの質問

メールが届かないところがある

昨年末にパソコンを購入しました。
NECのVALUESTAR(VL590/A)です。
メールの送受信にOutlookをつかっています。
それが、メールの受信はできているのですが、送信が十分にできていないようなのです。
1月5日に送信した2つのメールのうち、1件からは返事が来たのですが、もう1件からは返事が来ませんでした。電話で問い合わせると、「メールは届いていない」というのです。
そこからメールを送ってもらうと、こちらにはちゃんと届きます。でも、そこから返信しても、やっぱり届かないというのです。(「返信」だから、メルアドの間違いではないですよね)Outlookに何か問題があるのか、とか、ウイルスか何かが原因?とか、いろいろ考えていますが、いったい何が原因なのでしょうか。そして、改善するにはどうしたらよいのでしょうか。
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…と、上記のように別カテゴリで質問したのですが、その後、さらに、「infoseekに持っている自分のフリーメールには送信できるが、gooにある自分のフリーメールにはメールが届かない」ということもわかりました。
いったい、何なのでしょうか。どなたか分かりませんか?

投稿日時 - 2005-01-19 19:46:01

QNo.1175880

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

問題の切り分けしないとってところですね。
一応前提としてメールアドレスはあっているとします。

他のマシンや他のメーラーでやっても同じなら、ご自身のPCのせいではなさそうということになります。

今回問題となっているのが、ISPのSMTPサーバ限定であれば、サーバの問題の可能性もあります。
他のサーバからスパム送ってくるサーバとして認識されているとか、メールを処理しきれていないとか。
他のSMTPサーバで送信しても同様なら、ご自身のPCに問題がある可能性が高い。

ということで、サーバ側の問題の可能性もあるし、PCに原因がある可能性もあるということで、もう少しっ原因の切り分けをしてみてはいかがでしょうか

投稿日時 - 2005-01-19 20:05:00

補足

技術的なことはよく分からないのですが、こちらのパソコンに問題があるとすれば、どんな問題が考えられますか。

投稿日時 - 2005-01-19 21:17:06

お礼

kalzeさん早速ありがとうございます。

投稿日時 - 2005-01-19 21:16:55

ANo.1

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回答(1)

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