正当な方法としては、NTT、KDDI、平成電電、ネクシーズの
お客様相談室の様なCS部門に、直接苦情を言うことでしょうね。
ただ、勧誘は、上記の会社が直接やっているのではなく、
それらの会社から委託を受けたコールセンター会社などが
やっていますから、100%の効果は期待できないかも。
ただ、まともな会社であれば、そう言うクレームが来たと言うことは
それなりのプレッシャーになるので、対応策はとると思います。
あとは、各都道府県の消費生活センターに相談するか、
総務省の相談窓口に持ち込むことくらいかなぁ。

○NTT東日本・西日本＜お客様相談センター＞
　　フリーダイヤル：0120-019000
　（午前9時～午後5時／土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）

○KDDI（国内）
　　電話番号　0077-777 (無料)
　　受付時間　9:00～20:00 土・日・祝日も受付

○平成電電サービス受付センター
　　０１２０－０８３－０１８

○Nexyzお客様相談窓口
　＊メールしかないみたい。サービス悪いね。
　　customer@nexyz.co.jp

○全国の消費生活センター
　　http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

○総務省電気通信消費者相談センター
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5900

投稿日時 - 2004-12-01 21:40:46