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解決済みの質問

NIS2004のupdate後Outlookの送受信が出来なくなる現象

QNo.1077521の「outlook express メール受信がエラーになる」と言う質問で「アドバイスをいただき、ありがとうございます。結論から言いますと、アンチウィルスのメールセキュリティの設定を変更したところ、送受信
可能になりました。」と有りましたが、メールセキュリティの設定は、どう変更されたのでしょうか?
Norton Internet Security 2004を使用してますが、「Symantec Intrusion Detection Signatures」か「Common Clientの更新」のupdate後にメールの送受信が出来なくなります。「サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'pop.nifty.com', サーバー : 'pop.nifty.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F」のエラーメッセージが、やはり出ます。

投稿日時 - 2004-11-11 22:50:23

QNo.1080534

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Windows XP SP2 + NIS2004 + Outlook2003 を利用しています。

当方では、希に受信エラーが起こる事もありますが、再度送受信、もしくは、
若干時間を空けて送受信すると問題なく受信できます。
また、LiveUpdata が原因という経験はありません。

◆アンチウイルスが原因と思われる場合は、↓を参照ください。

 symatec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20011015140721930
 Norton AntiVirus の電子メールスキャンを有効にした状態で電子メールを受信できない
 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011015140721930

◆ファイアウォールが原因と思われる場合は ↓を参照ください。、

 symatec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20021018151818947
 電子メールの送受信のみができない
 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021018151818947

 symatec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20021018182116947
 Norton Internet Security/Norton Personal Firewall のインストール後電子メールを送受信できない
 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021018182116947

参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011015140721930

投稿日時 - 2004-11-11 23:20:54

お礼

アドバイスありがとうございます。

投稿日時 - 2004-11-13 20:13:22

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回答(1)

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