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締切り済みの質問

不思議なことが。。。。

ウイルスバスターをアップデートしたいのですが
インターネットに接続できません。インターネット接続環境を確認してくださいというエラーが出てしまいます。でもインターネットエクスプローラからは問題なくインターネットはできるんです・・・・
私がつかっているのはWin XP でODNのADSLなんですが
ネットワーク接続を見るとチェックが入ってるダイヤルアップ ODNのアイコンは切断になっています。おまけにファイアウォールとなっていますが何か設定でもおかしいのでしょうか? ウイルスバスターのアップデートができないとスパイウェアが退治できなくてとても困っています。

投稿日時 - 2004-10-08 08:36:04

QNo.1033165

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回答(1)

ANo.1

私の場合ですが、マイクロソフトのサービスパック2をインストール後に、同じような状況になりました。
プロバイダーに問い合わせて、いろいろ調べた結果、「セキュリティ側に問題があるみたいです。」って言われたんです。
それで、サービスパック2をとりあえずアンインストールしてみたら、Update出来るようになりました。

全然違っていたらごめんなさい。

投稿日時 - 2004-10-08 08:54:46

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-10-08 10:38:55

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