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解決済みの質問

MACからの印刷が出来なくなりました

TS8030を使用しているのですが、先日からMACからTS8030で無線ダイレクトでの印刷ができなくなってしまい、MACとプリンターの設定をリセットしたりやUSBで直接パソコンにプリンターを差し込んでも印刷ができなくなってしまいました。
MAC以外での無線ダイレクトには応答があり、印刷可能です。
突然できなくなってしまったので、とても困っています。
拙い説明ですが、分かる方教えてください。

※MACではこのように表示されています。ここからずっと動かない状態です。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-08-14 23:17:18

QNo.9527551

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

マック側のドライバーのせいでしょう。
一度、アンインストールをして
再びインストールをしてみてください。

投稿日時 - 2018-08-15 08:35:28

お礼

Mac os-mojaveのパブリックベータ版を利用していましたが、
10.13.6に変更したら直りました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-08-15 09:13:15

ANo.1

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回答(1)

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