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締切り済みの質問

iphoneとiTunesで不具合がありました。

iphoneとiTunesで不具合がありました。
iTunes使ってバックアップ取ろうとしたら、いきなり固まりました。マウスもキーボードも何も効かなくなって、電源強制オフするしかなく、立ち上げたら訳の分からない黒い画面がササーっと出て、その後も何回か固まり、強制オフを数回繰り返しました。
同じ事ばかり起こるのでセーフモードにしました。
セーフモードってネット繋がらないモードだったんですね。知らんかった、、
セーフモード消して再度立ち上げたら今度は動きました。
この間に、pcのサポート、アップルのサポートに問い合わせして、再度iTunesを立ち上げて、バックアップ成功しました。それが昨日の話です。
今日pc立ち上げたら、iTunes上に入れていた音楽が全部消えてしまいました、、何ですか?これは?870曲くらい入ってたと思います。何で全部消えたんですか?
そういや、なんかローカルディスクの中にDUMP18cd.tmpていう650MBのゴミみたいなファイルが残ってました。アップルサポート的にはゴミだから消していいと言ったんでゴミ箱に入れたままです。まだ完全消去してません。
ひょっとしてまた870曲入れなおさなきゃいけないんですか?
今の状態でiTunesとiphone同期すると、iphoneには音楽860曲あるんですが、全部消されますよね?同期っていうかiTunesからダウンロードだから、0をダウンロードするんですよね?
こんなしんどい事もうやりたくないですわ、、せっかくやりたい事あったのにpcの不具合で何時間も取られるなんて、、
皆さんはiphoneに音楽入れる時どうしてますか?同期じゃなくて追加して欲しいんですが、、こんな知らん間にiTunesの中に音楽0になっちゃうなんて、、ちなみに元の音楽ファイルはなくなってません。iTunes上に表示されなくなってます。、ライブラリって欄のが全部消えた!!

投稿日時 - 2018-07-23 23:29:29

QNo.9521251

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回答(4)

ANo.4

おそらく設定ファイルの不具合です。

iTunesに曲を登録は曲、フォルダーをインポート
若しくは選択した曲をドラックです。
どちらかと言えばドラック&ドロップの方が基本です。
*基本がMacの操作体系ですので何をどうするに成ってます。
同期はitunesからの片方向です。
iPhoneからデータを転送出来るアプリは有ります。

*追加する時は手動で管理にします。

投稿日時 - 2018-07-25 13:42:20

補足

主導で管理?なんですか ?メニューバーですか?
あと、アプリの名前なんですか ?少なくともpcからWindowsからのダウンロードですよね?

投稿日時 - 2018-07-26 18:11:53

ANo.3

〉そんなんで大丈夫なんですか?ドラッグで?

iTunesに曲データが残っていると、えらい数の問い合わせに対応しないといけなくなりますが、それ以外は特に問題ないはずですが。

投稿日時 - 2018-07-24 18:39:22

ANo.2

ホントに音楽ファイルが残っていて、iTunesの登録がない状態なら、その音楽ファイルを全選択してiTunes上にドラッグ&ドロップすれば解決しませんか?
リストや表紙画像は取り直しになるでしょうけど。

投稿日時 - 2018-07-24 11:31:22

補足

そんなんで大丈夫なんですか?ドラッグで?
範囲指定してからクリックしてもカーソルに当たった音楽しか入らなかったから片っ端からダブルクリックしましたけど、そんなんやらなくていい?
範囲指定、iTunesにまでドラッグで大丈夫ですか?

投稿日時 - 2018-07-24 12:17:57

ANo.1

まあ、先ずは落ち着きましょう。
そもそもWindowsなのかMacなのかすらもわからないので
詳しいことははしょりますが、
870曲はApple Musicからダウンロードしたものですか?
それともCDから読み込んだものですか?
CDから読み込んだものならば、コピーする設定にしてあれば
iTunes Mediaフォルダーにコピーされているはずです。
再度読み込めばiTunesに曲は復活します。

投稿日時 - 2018-07-24 08:13:40

補足

いや、cドライブ占有するからそのやり方してないです。pcの色んな所にある音楽ファイルをダブルクリックしただけです。
Windows7です

投稿日時 - 2018-07-24 12:21:11

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