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締切り済みの質問

iPodnanoがiTunesと同期できません

iPodnanoを使用して居りましたが最近iTunesでiPodが認識されず更新の同期が出来なくなりました。もちろん最新バージョンにも更新してあります。既にiPodnanoは生産販売が終了されてるそうなので同期も終了したのかな
?とも思って居ります。もしその様な理由でしたら最新のiPodを購入するかなと思って居りますが・・・

iPodが悪いのかiTunesが悪いのか原因が分からず不安でiPodの買い替えをタメらって居りますので宜しくアドバイスをお願い致します

投稿日時 - 2018-04-20 17:03:44

QNo.9490563

困ってます

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回答(2)

ANo.2

iPod 4世代(iOS6)を使用中ですが、Win7PCとは問題なく
WiFi接続で同期しています。

今までの経験から、iPodを再起動すると同期するように
なるかもしれません。
また、無線ではなく、有線接続でも確認されて下さい。
有線で問題なければ、WiFi設定を見直して下さい。

投稿日時 - 2018-04-20 17:28:40

お礼

「ありがとう」遅くなりまして申し訳ありませんでした。
今だ解決できずで他の回答支援者にコメントした通りの状態です

iTunesをアンインストールして再インストールを試みましたら↓

このWindousインストーラーパッケージには問題があります。このインストールを完了するために必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。

と表示され78才の能力では対応に四苦八苦してる状態です。
ここまで来たらもう少し頑張ってみます(*'ω'*)

投稿日時 - 2018-05-05 17:02:14

ANo.1

製品サポートが終了したとしても、iTunesで同期ができなくなることはありません。
これはiPodは同期してデータを転送するというのが、製品自体の基本仕様ですので物理的な限界以外では、サポートされる予定ですのでその心配は無用かと思います。

上記を前提とした場合、同期できない原因で最も考えられるのはケーブル不良で、これはアップルのサポートでもかなり上位にあります。

質問者様の場合、ケーブルを他の物に変えても同じ症状なのかを確認されてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2018-04-20 17:26:20

補足

「ありがとう」遅くなりまして申し訳ありませんでした。ケーブルを変えたり再起動してみたり色々試して見ましたが・・・
iTunesをアンインストールして再インストールを試みましたら↓

このWindousインストーラーパッケージには問題があります。このインストールを完了するために必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。

と表示され78才の能力では対応に四苦八苦してる状態です。
ここまで来たらもう少し頑張ってみます(*'ω'*)

投稿日時 - 2018-05-05 16:57:59

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