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締切り済みの質問

office premiumカードについて

office premiunカードを紛失してしまって、windowsを使いたいのに使えません。この場合はどうすればよいのでしょうか

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2018-04-20 09:42:38

QNo.9490459

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回答(2)

ANo.2

過去にOffice PremiumをMicrosoftアカウントと紐づけてインストールしたのであれば、
http://www.office.com/myaccount
から、Microsoftアカウントでログインすれば再インストールする事ができます。(プロダクトキーも、ここに保存されています)
しかし、Mircrosoftアカウントと紐付けずにインストール・一度もインストールしていないとなると、Microsoftのサポートに問合せる以外に方法は無いでしょう。
Microsoftがどういう処置を執るのかは判りませんが、この場合おそらく再購入となると思います。

投稿日時 - 2018-04-20 13:38:05

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