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解決済みの質問

docomoの4G回線エリアはどうなってる?

iPhone6からiPhone7に機種変更してから、通話の音声が聞こえにくいと電話相手から頻繁に言われるようになってました。
よく調べるとエリアが4G回線にまだ十分対応してない私の住所でした。
何度音声のことで電話で問い合わせしたか数え切れません。
アップルケアでは3G回線使いなさいと言われてました。
不利益受けるための機種変更になってました。
今年の3月までには4G回線エリアは拡大するでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-11 02:12:32

QNo.9417155

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>私の情報ですと~聞いています
はあ。アップル公式より正確なその情報のソースが知りたいところ(棒

iPhone6(日本向けはA1586/A1524)
https://support.apple.com/kb/SP705?locale=ja_JP&viewlocale=ja_JP
iPhone7
https://www.apple.com/jp/iphone-7/specs/
6で扱えるLTE周波数は全て7でも扱える上、7で増えた周波数バンドのうちdocomoに関係するのは21だけです。
21をまともに吹いてるのは地方の都市部のみとされており、LTEが入るか入らないかギリギリという質問者さんの状況に関係があるとは思いにくいものがあります。

そも、跳ね上がった本体性能から来るアプリの挙動改善や、防水・防塵・Apple Pay対応など端末単体の機能は大幅に改善しているはず。
VoLTE部分で多少状況が悪化したとて、「不利益受けるため」と機種変の意義をあたかも全否定するかのような質問文はいかがなものでしょうか。

投稿日時 - 2018-01-11 22:32:49

お礼

ご回答下さいましてまことにありがとうございました。
仰るとおりですが私はストレージの問題があって容量の大きな物に機種変更してます。
全否定をしてるのではなく4G回線で通話に問題が出てる地域に暮らさざると得ない身分です。その情報が予め分かるようなことは私は当事なかったです。
通話音声が機種変更して極端に良くなくなりました。
ここに質問を提示しこうして21の電波帯の問題だと切り分けが出来て感謝致します。
まさしく地方都市の環境に近いです。ですがこれから通話の電波改善される予定ですのでdocomoさんに期待してます。それまでしばらくは3Gに通話自宅付近の時変えて使います。
皆様にはご不快な思いをさせまして心からお詫び致します。

投稿日時 - 2018-01-12 06:00:57

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

とりあえず、田舎に住むのを止めたらいいのでは?

投稿日時 - 2018-01-11 10:56:28

お礼

ご回答下さいましてありがとうございました。
これから先の私の経済状態考えるとiPhone7の不具合より田舎に住ことを優先しなければならないです。。

投稿日時 - 2018-01-11 22:03:26

ANo.3

>iPhoneやdocomoが4Gの技術が完全に確立してないことは知ってます。
何を言っているのか全く判りません。docomoの4Gが未確立の技術であれば、世界中にまともな4Gサービスを提供する事業者はありませんよ。

6がまだ手元にあるならSIMを6に入れ替えてみてはいかがです?それで通話が改善するならその7の個体不良でしょう。それ以上に意味のある調査試行は今ちょっと思いつきませんが。(6も同様に設定すれば同様にVoLTE/非VoLTEを切り換えられるはず)

投稿日時 - 2018-01-11 07:36:11

補足

ご回答下さいましてありがとうございます。
私の情報ですと6と7の使ってる電波帯はすべては合致してないと聞いてます。
確かHZの違う電波帯を7で使うようになったと伺ってます。
それが事実でなかったらサーヴィスプロバイダに直ちにいきます。
はずれの機種引いた事が明らかです。iOS11.2にバージョンアップしていて音声が時々聞きにくいと今日も言われました。
ご意見を伺って目が覚めた気持ちです。
但し私はwi-fi環境のもとでiPhone7を使うことが殆どなので大きな不利益を受けてません。iPhone6は下取りと言う形になって手元に残念ながらございません。
また3G回線ならば問題ないように思えます。

投稿日時 - 2018-01-11 21:57:53

お礼

ご回答下さいましてまことにありがとうございました。
事実確認してこれからしなくてはならない事を考えました。
感謝してます。

投稿日時 - 2018-01-11 22:08:19

ANo.2

>ご回答下さいましてありがとうございます。仰ってることはアップルケアさんで言われたことと同じ事です。ただ、iPhone7になってから、iPhone7のdocomoが使える回線が多くなったそうです。iPhone7で私の住所がまだ対応しきれていないのです。

何をこだわって居るのかよくわからないのですが。

前に回答されて居る方の内容で、データ通信は4G、音声は3Gの通信となるものです。
現実的に、音声を4Gにすると多少音質が良くなるだけで、それ以上は変わらないですが、、、

私も同じ様に、データ通信は4G、音声は3Gに設定しています。

私の場合、地方へ行くことも多いので、音声にLTEを使って居ると、途切れやすくなるからです。
なのでめんどくさいので基本的に、音声は3Gを基本にして使って居るのですけどね。

そもそも4Gって、高速で電話回線数も多くできますが、1つの基地局がカバーできる範囲が小さくなります。
そして、4Gは、建物などでの影響を受けうやすいので、建物の中での通話や通信に不向きになっています。

なので、4Gは、都市部用、3Gは、郊外+都市部と言う様に考えられています。
そのため、4Gをそんなに郊外で増やす計画はないと思いますけどね。

投稿日時 - 2018-01-11 03:19:02

お礼

ご回答下さいましてありがとうございます。先ほどドコモの4Gサーヴィスエリアに予定を調べました。今年の3月末までに私の住所もエリア対象になってました。4G回線に拘ってることが訝しいようですが、出来たら最新のサーヴィスを受けたいです。それが良くないことでしょうか。iPhoneやdocomoが4Gの技術が完全に確立してないことは知ってます。

投稿日時 - 2018-01-11 03:34:35

ANo.1

VoLTE切ればいいんでは。
設定→モバイルデータ通信→通信のオプション→4Gをオンにする→データ通信のみ

投稿日時 - 2018-01-11 02:23:52

補足

ご回答下さいましてありがとうございます。仰ってることはアップルケアさんで言われたことと同じ事です。ただ、iPhone7になってから、iPhone7のdocomoが使える回線が多くなったそうです。iPhone7で私の住所がまだ対応しきれていないのです。

投稿日時 - 2018-01-11 02:53:12

お礼

ご回答下さいましてありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-11 03:37:08

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