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解決済みの質問

Xperia Z5(au版)格安SIM契約について

先日スマホを格安SIMに変えるべく、biglobeのAタイプ(au回線)の契約をしました。SIMロック解除もしてあり、auで購入したXperiaZ5にカードを入れてAPN設定をしようと、biglobeから届いたマニュアルに従って入力をしましたが、保存ができないのです。入力に誤りがあるような表示がされてしまいます。
そのため通信回線の選択表示も選択肢に出ないので繋がらない状態です。ディスプレーの電波表示はしっかり出ていますが…。
SIMステータスのSIMのデータ更新もできていません。データ更新のボタンが薄く消えて押せない状態です。コード900
biglobeで動作確認端末には無いのは承知でしたが、同じau回線でSIMロック解除もすれば繋がるはずだと考えていたんですが…何か不備があるのでしょうか?
わかる方がいらっしゃったら是非ご回答お待ちしています。
また、実際に使えている方がいらしたら、アドバイスお願いします。

投稿日時 - 2017-12-03 01:43:33

QNo.9403824

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

APNタイプの設定が必要そうですが、設定しました?
 参考:http://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/lte/?_ga=2.76891733.1768125697.1512311723-2036734038.1508512275

若しくはSIMカットした時に誤って回路部分を傷つけたとか?
…は無いか。
そこまで行って無さそうですし。

投稿日時 - 2017-12-03 23:46:17

お礼

ご回答ありがとうございます。結局諦めてmineoに再度申し込む事にしたところ、VOLTE対応SIMなるものがあるとわかりました。エクスペリアZ5はこれに該当するためbiglobeが提供するau回線SIMは適合しなかったようです。高い違約金の代わりに勉強になりました。

投稿日時 - 2017-12-04 23:04:23

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

それでは、Wi-Fiを無効にして設定しましたでしょうか?

投稿日時 - 2017-12-03 10:51:10

お礼

ご回答ありがとうございます。無効にして試しています。おそらくマニュアルに従ってやってみましたがダメそうです。

投稿日時 - 2017-12-03 12:04:35

ANo.2

BIGLOBEのサポートページを確認したところAプランのSIMはマルチSIMのため
XperiaZ5はnanoSIMですので、カットする必要があります。Dプランでは、nanoSIMは対応しております。

投稿日時 - 2017-12-03 05:21:55

お礼

ご回答ありがとうございます。はい、カットしてnanoSIMの大きさで使用しています。

投稿日時 - 2017-12-03 10:29:36

ANo.1

同じau回線のmineoの方では動作確認取れてますね。

mineo側にZ5の詳しい設定方法がありますので、それを見て、一部の値をbiglobeに読み替えてチャレンジしてみては。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov32.html

投稿日時 - 2017-12-03 02:12:43

お礼

回答ありがとうございます。教えて頂いたHPの内容は既に確認してやってみましたが、やはり保存ができずにいます。

投稿日時 - 2017-12-03 02:36:49

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