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デジカメdeムービーシアター6の作動不良

8ヶ月前にフォトムービーを作ってそのまま残していました。今回新たに作成しようと思いムービーシアター6を作動して前回作ったムービーをプレビューで確認しようとしたらプレビュー画面は起動しません。何度かムービーシアターを閉じたり、パソコンを再起動させたりしましたがプレビュー画面は動きません。かろうじて何度目かにプレビュー画面で以前作ったムービーが再生できましたが途中で止まって消えました。その後また再生しようと思っても出来ません。完成サンプルを再生しようとしても出来ません。
使っているパソコンは8ヶ月前にムービーシアター6と同時に購入したものでWindows10です。普段はこのパソコンを使うことはほとんどありません。
良いアドバイスがあればお願いします。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-11-29 20:59:52

QNo.9402740

困ってます

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