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ギャラクシーNOTE8 ホーム画面トラブル

ホーム画面でアイコン等を移動したり追加しているとき、突然画面全部のアイコンが消えてしまったり、移動してしまったり、(アイコン同士が重なる場合も)そしてブラックアウト(フリーズ)後、初期設定画面に戻ってしまうトラブルが何度もおこります。
壁紙を写真に設定すると起こる率が高い様にも考えられます。
アイコンが消えてしまうと、もう何処にも見つからないので、初期に戻った方がいいですが。。。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-11-20 09:32:29

QNo.9399309

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回答(2)

ANo.2

大手キャリアでの契約ですのでショップ窓口に相談をされるのが良いと思います。

投稿日時 - 2017-11-20 09:58:37

ANo.1

再起動してもだめなら、

投稿日時 - 2017-11-20 09:54:54

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