こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

回答受付中の質問

iPhone7がWindows7で認識しない

お世話になっております。
iPhone7がWindows7で認識しなくて困っています。
いろいろ調べて試してみましたが、解決しませんでした。
解決方法を教えてください。

<試したこと>
・iOSを最新にした。
・Windows Updateを行った。
・iTunesを入れなおして最新にした。
・Apple Mobile Device Supportがインストールされていることを確認した。
・Apple Mobile Device Supportを再インストールした。
・USBケーブルは純正を使用する。
・Apple Mobile Device Serviceを再起動する。
・デバイスマネージャのユニバーサルシリアルバスコントローラーに「Apple Mobile Device USB Driver」がないことを確認する。
・デバイスマネージャのポータブルデバイスの項目がないことを確認する。

<添付資料>
デバイスマネージャのスクリーンショット

投稿日時 - 2017-10-09 11:46:45

QNo.9383738

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.4

iPhone7はWindows7に対応しています。
Windowsの場合iTunesアプリのインストール順序が有ります。
一度全てのファイルをアンインストールしてから、
インストールした方が宜しいかと。
尚:その時PCの再起動が必要です。

投稿日時 - 2017-10-09 15:13:00

ANo.3

最新のiTunesは、同期が限定的になっています。
アプリの同期などはできないはずです。

認識自体ができないとすると、端末の登録ができていないかずれているのではないでしょうか?

投稿日時 - 2017-10-09 15:04:50

ANo.2

答えでなくてゴメンネ💦今ならWindows10に出来ますよ

投稿日時 - 2017-10-09 12:06:20

ANo.1

actyq さん、こんにちは。

7なんて10年前のOSです。iPhone7はつい最近でもないけど新しいです。今更、7にiPhone7を認識させてもあんまり意味のないことのように感じます。おそらく、対象からも離れている可能性がありだと思います。

投稿日時 - 2017-10-09 11:58:28