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iPhone6 データ移行でドコモメールできない

昨日、iPhone6の液晶を割ってしまい補償サービスで同じiPhone6を
送ってもらいました。
バックアップ、復元を行い、新しいiPhoneにデータが移ったのですが
ドコモメールだけできず、古いiPhoneにメールが届きます。
そこでネットで調べてマイドコモからプロファイルの確認と必要な作業のページから設定するを選び次へをクリックしてインストールしようと思っても、次へをクリックすると英語がたくさん出てきてインストール画面になりません。
なのでメールの送信はできるのですが受信は古い機種のみです。
どうすれば新しい機種でドコモメールの送受信ができるのか、分かる方、分かりやすく説明お願いいたします。

投稿日時 - 2017-09-27 13:31:11

QNo.9379311

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回答(1)

http://like-apple.com/docomo-mail-setting/
http://yossy-style.net/exchange-iphone-3
こちらのサイトにあるような移行設定?みたいなことはされていますか?

キャリアに持って行くと設定してくれると思いますので、上記設定でも不可能であればこちらよりショップが確実かと思います。

投稿日時 - 2017-09-27 18:30:22

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