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解決済みの質問

プロダクトキーがわからない

先日、ビックカメラにてレノボIdeaPad110(エボニーブラック)80TR003SJ Office付を購入しました。オフィスを使用する際に『はじめる前に』とプロダクトキー等の入力を求められました。同封されている中にあるかと探したのですが、見当たりません。
『何月何日までにライセンス認証を行ってください』と表示が出ます。
パソコンを買うのも初めてで知識が無いためこのような場合どうしたらいいのかわかりません。
このような場合どうしたらよいのでしょうか?
PCに詳しくないので教えてください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-07-02 14:06:59

QNo.9347572

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質問者が選んだベストアンサー

#3の方のご回答を読みますと、お使いのPCは、通常はインターネット経由で自動的に認証されるようです。
自動的に認証されないのはプロダクトキーを貰っている場合ですので、ビックカメラにお問い合わせしたら良いと思います。
しかし、多分貰っていないと思いますので、No.3の方が示されたURLのAをご覧になって、1の画面下の1の2行目の「リンク」(薄い青に着色されています)を右クリック。
開く、保存、キャンセルとポップアップしますので、開くをクリック。
出た画面の右下の「次へ」を右クリック、更に「次へ」が出たら右クリック、「閉じる」が出たら右クリック。
その後は、下の3行の項目を実施。
- インターネットの接続を確認します。→WEBページが見られればOKです。
- Windows ライセンス認証を確認します。→ページの上のAをご覧下さい。
- 任意のOffice アプリを実行して、Officeのセットアップウィザードを再起動して、「ライセンス認証」をクリックします。

投稿日時 - 2017-07-02 17:11:59

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

レノボのOffice搭載の認証についてのサポート記事がありますが、現状に該当する項目がないですか?
(Microsoft Office のライセンス認証)
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht503493

投稿日時 - 2017-07-02 15:37:02

ANo.2

「Microsoft Officeプロダクトキーパック」というのが同封されているはずです。取説の間に挟まっていたりする場合もあるので再度確認を。

投稿日時 - 2017-07-02 14:25:48

ANo.1

こんにちは、Office付を買った場合、箱の中にOffice のDVDが同封されているかと思いますが?
そこのDVDの入れ物に書いてあるかと?
箱の中にOffice が同封されていない場合、レノボの入れ忘れとか?
無いならビッグカメラに苦情を言いに行かないと。

投稿日時 - 2017-07-02 14:22:00

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