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解決済みの質問

windows7の起動時マウスポインターが・・・

 NEC PC-VN770AS6Rでwindows7ですが起動出来ますがマウスポインターがフリーズします。強制終了して再度スイッチを入れますと真っ黒い画面で、セーフティモード又は通常モードで起動しますか?のメッセージが出ます。そのままにしていますと30秒後に通常モードで起動して普通にマウスポインターも動きます。毎回このようにスイッチON→強制終了→スイッチON→使用の繰り返しです。解決方法が有ればご教示ください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-06-09 11:20:19

QNo.9339099

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

2回目のスイッチON以降は正常に稼働するのでしょうか?
であれば、システムファイルが壊れているのかもしれません。
(いろいろ疑問は残りますが)
データのバックアップを取ってリカバリーするのが一番ですが、
試しにスタートアップ修復をされてみてはいかがでしょう。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011931

投稿日時 - 2017-06-09 13:16:36

お礼

 有難う御座います。
2回目のスイッチONで何事も無かったように正常に動きます。
ご教示通りスタートUP修復をしてみます。 
 有難う御座いました。

投稿日時 - 2017-06-10 09:50:11

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回答(3)

ANo.2

パソコンが壊れたのです。壊れ方はいろいろですが、現象から見て電源故障が最も可能性が高いです。早めに交換した方がいいです。強制終了を繰り返していると、ほかの部分にも被害が及びます。電源はパソコンの最も壊れやすいパーツです。

投稿日時 - 2017-06-09 12:31:06

お礼

 有難う御座います。
電源部分の故障ですか?一度PCを開けてみて電源部分を素人で換装できるのかどうか?確認してみます。有難う御座いました。

投稿日時 - 2017-06-10 09:39:23

ANo.1

ちょっとお尋ね。
マウスやマウスパッドを清掃したこと、ありますか?

投稿日時 - 2017-06-09 11:54:31

補足

有難う御座います。マウスパットは常に清掃していますが、マウスは光学式になってからは清掃はしていません。昔のボール式の時代はよく糸くず等が絡んで掃除(?)していましたが・・・行き届いていませんでした一度マウスの光の出ている奥の方も清掃してみます。有難う御座いました。

投稿日時 - 2017-06-10 09:33:42

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