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解決済みの質問

office2013プロダクトキーの確認方法

型番PC-VN370MSW-E3
Windows10に自動アップグレードされた以降、スリープ、TV誤作動、フリーズ等が発生するため購入時のWindows8状態に初期化しました。
再度Officeをインストールする際に必要なプロダクトキーを紛失しているため確認方法、対処方法について教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2017-05-28 13:46:47

QNo.9334374

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

質問者以外の方もご覧になることがあると思いますので、そのための情報の意味もあって先記に補足しますが、先記プログラムでは、「Windows をリカバリする前、つまり Office 2013 がすでに認証されている状態」であっても無理です。確認済み。

投稿日時 - 2017-05-28 14:16:57

お礼

2回分のご回答、ご丁寧にありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-29 16:15:19

ANo.3

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回答(7)

ANo.7

プロダクトキーカードを無くした以上、Office 2013の使用権を捨てたも同然です。

諦めて、Office 2016(POSAカード版とダウンロード版のみですが)を買い直しなさい。

投稿日時 - 2017-05-28 18:02:36

お礼

単刀直入のご回答ありがとうございました。
何とか可能性がないものかと思案していましたが諦めがつきました。
ご提案のOfficeを購入して対処します。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-29 16:25:55

ANo.6

インスト済みのオフィスのキーを解析してくれるツール類がありますが
プレインのパソコンではインスト自体を個別にやっておらずMS提供の別の仕組みで
やっています。
だからパソコンに付属してくるキーは最初使われていません。
最初のを消したとか消してないとか関係ありません。
キーツールでわかるのはプレイン版以外の場合のキーです。
キーツールでわかるプレインのキーなるものはプレインパソコンの再アクチに使用できません。
オクとかでオフィスも再インストされますなんて売ってる人がいますが
本当に要注意です。
プレイン版で使用できるキーは箱についてくるので
それがどっかいっちゃったのであればもう知ることはできないです。

投稿日時 - 2017-05-28 14:35:36

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
基本的には購入時に添付されていたプロダクトキー以外で知る方法がないものと諦めました。
購入時、家電さんにセットアップ、設定をお任せした事から、プロダクトキーが重要なものとは認識していませんでした。
又、添付マニュアルを一読していれば重要性に気付いた内容でもあり後悔立たずです。
結果的にはOfficeを再購入する羽目になりましたが、今後は失敗しないよう知識向上に
努めたいと思います。 
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-29 16:18:39

ANo.5

Office 2013からプロダクトキーはマイクロソフトアカウントに紐付けされているので、Office.comにサインインしてアカウントの確認からインストールできるはずです。

投稿日時 - 2017-05-28 14:19:48

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
基本的には購入時に添付されていたプロダクトキー以外で知る方法がないものと諦めました。
購入時、家電さんにセットアップ、設定をお任せした事から、プロダクトキーが重要なものとは認識していませんでした。
又、添付マニュアルを一読していれば重要性に気付いた内容でもあり後悔立たずです。
結果的にはOfficeを再購入する羽目になりましたが、今後は失敗しないよう知識向上に
努めたいと思います。 
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-29 16:18:12

ANo.4

正規の対応としては、Microsoftに再発行可能か問い合わせてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018667

ここでMicrosoftに間違いなく正規のライセンシーだと承認されれば1度は再発行されるそうです。それにはもちろん、何らかの証拠・証明が必要で、それを相談することになるかと。

プロダクトキーを逆解析して表示できる非正規のツールもありますが、初期化してOSをクリーンインストールしなおした後では、前回のOFFICEインストールの情報が残っておらず難しいかと思います。また、こうしたツールが解析したプロダクトキーやIDについては、マイクロソフトに撥ねられた(正しくなかった)という情報もあります。

投稿日時 - 2017-05-28 14:17:13

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
基本的には購入時に添付されていたプロダクトキー以外で知る方法がないものと諦めました。
購入時、家電さんにセットアップ、設定をお任せした事から、プロダクトキーが重要なものとは認識していませんでした。
又、添付マニュアルを一読していれば重要性に気付いた内容でもあり後悔立たずです。
結果的にはOfficeを再購入する羽目になりましたが、今後は失敗しないよう知識向上に
努めたいと思います。 
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-29 16:17:38

ANo.2

「PC にプリインストールされていて、なおかつ別途バックアップ・メディア(通称「白箱版」)が付属しており、そのパッケージに製品キーが貼付されている Office 2013」を指している場合、製品キーを紛失したのであれば、そのキーを知る方法はありません。

Windows 製品の、あるいは Windows にすでにインストールされている Office 製品の製品キーを表示するプログラムは、ネット上を検索するといくつか出てきますが、そのプログラムによって表示される上記条件の Office のキーは、再認証に使用できるキーではありません。すでに確認されています。

キーを紛失した以上、(PC メーカが特別に配慮してくれるのでなければ) 無理です。

投稿日時 - 2017-05-28 14:12:35

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
基本的には購入時に添付されていたプロダクトキー以外で知る方法がないものと諦めました。
購入時、家電さんにセットアップ、設定をお任せした事から、プロダクトキーが重要なものとは認識していませんでした。
又、添付マニュアルを一読していれば重要性に気付いた内容でもあり後悔立たずです。
結果的にはOfficeを再購入する羽目になりましたが、今後は失敗しないよう知識向上に
努めたいと思います。 
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-29 16:06:03

ANo.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN370MSW-E3
こちらのモデルですね。

>購入時のWindows8状態に初期化しました。
そうするとプロダクトキーを確認するのは難しいかも。

>確認方法、対処方法について教えて下さい。

Office 2013のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018667
マイクロソフトに問い合わせる位しかないようですね。

投稿日時 - 2017-05-28 14:09:32

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
基本的には購入時に添付されていたプロダクトキー以外で知る方法がないものと諦めました。
購入時、家電さんにセットアップ、設定をお任せした事から、プロダクトキーが重要なものとは認識していませんでした。
又、添付マニュアルを一読していれば重要性に気付いた内容でもあり後悔立たずです。
結果的にはOfficeを再購入する羽目になりましたが、今後は失敗しないよう知識向上に
努めたいと思います。 
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-29 16:09:08

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