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解決済みの質問

windows7でセットアップが出来ません

EP-709AですがWindows10の機種ではうまくいったのですが、windows7では最終段階でドライバーがないのエラーメッセージで完了できなくて困っています


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-04-16 03:00:51

QNo.9318053

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Windows7のパソコンで下記のページへどうぞ。

カラリオプリンター EP-709A ドライバー・ソフトウェアダウンロード
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm

投稿日時 - 2017-04-16 07:40:32

お礼

ドライバーをダウンロードしてやり直したところ、成功しました。
ただWindows7機ではうまくダウンロードできず、Windows10機でダウンロードしたファイルをコピーして実行したところうまくいきました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-04-16 23:40:03

ANo.2

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回答(3)

USB接続のプリンターは初期設定時に電源オンやUSBポート接続に順番が決まっていてそれを遵守しないとセットアップに失敗します。

一度アンインストールして再度取扱説明書通りの順番で接続して見たらどうでしょう。

投稿日時 - 2017-04-16 17:10:50

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ANo.1

w7対応ドライバーではないのでは。
HPからw7用のドライバーをダウンロードしてインストールしてみたら。
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm

投稿日時 - 2017-04-16 07:13:51

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