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解決済みの質問

windowsliveメールが突然送受信できない

windowsliveメール2012をA、Bと2つのアカウントで使っています。

Aはメインなのですがたまに受信できない事がありますが放置しておけば10分程度で受信できるようになります。
Bのサブのほうは全く問題なかったのですが2月28日に突如として送受信できなくなりました。
パソコンは同じアカウントで3台(自宅w7×2.職場w10×1)共有していて3台とも同じ症状でBが送受信できません。

これはwindowsliveメールのサポートが切れたことと関係あるのでしょうか?
それともなにか別の原因があるのでしょうか?
Bは仕事で使う場合もあるので困っています。
お詳しいかたよろしくお願いいたします。

再起動させたり、Bはアカウントを入れなおしてみましたがやっぱりダメでした。

投稿日時 - 2017-03-30 10:16:37

QNo.9311085

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

A.No2です。

>やはりoutlookに移行しようと思います。

Outlookでは、送受信できたのですか?

それでしたらよいですが、Windows Liveメールからデータの移行が難しく、また、重いOutlookよりは、Thunderbirdをお勧めしますが、どうでしょうか。
(Windows Live Mail(Liveメール) を 簡単にThunderbird(サンダーバード)に移行する方法)
http://www.ken-system.co.jp/support/windows-live-mail-%E3%82%92-%E7%B0%A1%E5%8D%98%E3%81%ABthunderbird%E3%81%AB%E7%A7%BB%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/

なお、Windows LiveメールでのOutlook.comのアカウントはだめですが、POPやIMAPでは送受信できています。

投稿日時 - 2017-03-30 12:39:22

補足

Thunderbirdをインストール後アカウント登録の際、アカウントが見つかりましたとなるのですが、完了を押すとユーザー名とパスワードが無効ですとなります。
AはdionでBはヤフーですので、POPを110、SMTPを587と入れ直しています。

ぐぐるとみなさん苦労しているみたいで設定できないご同輩がたくさんいるようです。
もちろんそのほかの入力は間違っていないのですが解決方法はありませんでしょうか?

投稿日時 - 2017-03-30 17:10:21

お礼

Thunderbirdは知りませんでした。
家に帰って調べてみます。
ありがとう。

投稿日時 - 2017-03-30 13:04:19

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回答(3)

ANo.2

>これはwindowsliveメールのサポートが切れたことと関係あるのでしょうか?

3台とも同じでしたら、共通の原因がおこったことが考えられます。

サポート切れはあくまで、セキュリティの更新などの修正サポートをしないということですが、当該Bのアカウントどちらのアドレスか分かりませんが、サーバーに障害情報が出ていないですか?

1台で今のアカウントを一旦削除して、再度設定されても同じ症状でしたら、サーバーの障害かもしれません。

あと、Thunderbirdなどの他のメールソフトでも同じアカウントを設定して検証してみる手もあります。
何かエラーメッセージでも出ていたら、それをヒントに原因を探ることも可能です。

投稿日時 - 2017-03-30 11:50:45

お礼

ありがとうございました。
やはりoutlookに移行しようと思います。

投稿日時 - 2017-03-30 12:16:16

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ANo.1

windowsliveメールのサポートが切れたことと関係あります。
メーラーにはOutlook2013の利用をお勧めします。

投稿日時 - 2017-03-30 11:42:54

お礼

やはりなのですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-03-30 12:14:11

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