こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

ドコモ光ルーターの設定について

ドコモ光を契約し、工事も終了。市販のWi-Fiルーターを購入し、スマホからアプリを使い設定しようとインターネット側の設定の確認から項目を入力し、次に進むと、「接続先ユーザー名かパスワードが違う」ためインターネットに接続できません、という表示になってつながりません。

機器の「PPP」のランプが消灯のままなのですが、まだインターネットが使える状態ではないのでしょうか?
または、何か他に設定が足りてないのでしょうか?

詳しい方、是非よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2017-01-26 16:48:13

QNo.9286175

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

ANo.6

なんでみなさん市販品を買うのでしょう
NTT一体型で良いと思うのですが
それ まだ接続出来てません
i pass 入れれば良いだけ

投稿日時 - 2017-01-27 07:38:09

ANo.5

単純に接続設定を間違えていると思いますよ。
So-netから届いている接続IDとパスワードを入力しましたか?

もしかしてSo-netの使用開始日がまだとか?

投稿日時 - 2017-01-26 21:03:07

ANo.4

フレッツ光系の光インターネットは、自分で接続先設定を行わないといけないんですよね。
できないなら、出張設定サービスを依頼して設定してもらうしかありません。

光のネットワークは、そのままインターネットにつながって居るわけではなくプロバイダという入り口からインターネットへ入ります。
この、入り口がどこにあるのかと、その入り口を使うための、アカウント(ID)とパスワード設定しないといけません。
この設定が、自分でやるか、お願いして(有料の場合もある)設定してもらう必要があるわけです。

説明書を読みながらやれば大した話ではないのですが。。。

au光だと、この辺が全て終わったものが送られてくるんですよね。

投稿日時 - 2017-01-26 20:50:50

ANo.3

情報不足です。
ドコモ光の契約はルーター無でしょうか。
ルーター無ならば、ドコモ光の機器メディアコンバータ (ONU) または VDSL モデム
とWi-FiルーターとをLANケーブルで接続
Wi-Fiルーター側は多くの場合WANポートに接続します。(説明書で確認下さい。)
Wi-Fiルーターのインターネット接続の設定はプロバイダー(So-net)から送られてきた
So-net入会証 の接続用IDと 接続用パスワードを入力します。
参考URL
http://www.so-net.ne.jp/support/rn/app/answers/detail/images/3411/04.png
こちらも
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/3781/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDg1NDIyNzg2L3NpZC94WXhOMUU5bg%3D%3D
設定が完了しインターネットに接続すると
Wi-Fiルーター「PPP」のランプが点灯します。

ドコモ光の契約はルーターが有るならば(ひかり電話の契約もしていればルーター有です。)
NTTのルーターのPPPのランプが点灯しているでしょう。
   (点灯いない場合はNTTもしくはSo-netのサポートに電話して下さい。)
購入されたWi-Fiルーターのインターネット接続設定は不要です。
Wi-Fiルーターのルーター機能を切りNTTのルーターとLANケーブルで接続します。
Wi-Fiルーターのルーター機能を切る方法はWi-Fiルーターの説明書で確認して下さい。
多くの場合スイッチがあります。
バファローのWi-Fiルーター(無線LANルーター)の場合を参考に
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/290

上記の内容が理解できない場合は
Wi-Fiルーターの販売店に相談されれば有料で設定してくれるでしょう。
詳しそうなご友人がいればご友人に相談されてはいかがでしょう。

投稿日時 - 2017-01-26 19:04:57

ANo.2

> 機器の「PPP」のランプが消灯のままなのですが、まだインターネットが使える状態ではないのでしょうか?

PPPは、回線が正常になると「点火のまま」となりますので、滅火(メッカ・消灯のこと)なら、設定が不良ということです。



> ドコモ光を契約し、工事も終了。

ドコモ光工事が完了ということは、回線契約先(この場合は、ドコモのこと)から、機器かが付いているはずです。
その機器の名称・機器名が分かりせんので、たいていは、光回線終端装置(光回線用のモデム機能)と、ルータ機能等が内臓一体型の機器のはずです。
この内臓一体型の機器は、ゲートウエイなどとも言います。

もし、ルータ機能が内臓ならば、たぶん、ドコモから回線接続用のID/PWを設定します。(また、たぶん、ドコモからメールアドレス設定用のID/PWも来ていますから、待ちかえない様に)



> 市販のWi-Fiルーターを購入し、スマホからアプリを使い設定しようとインターネット側の設定の確認から項目を入力し、次に進むと、「接続先ユーザー名かパスワードが違う」ためインターネットに接続できません。

インターネット側の設定とは、前項でも回答の「回線接続用のPD/PW」の設定のことならば、前項での「光回線終端装置(光回線用のモデム機能)と、ルータ機能等が内臓一体型
ならば、これに設定するのです。
そして、市販のWi-Fiルーターは、「ルータ機能をオフ」にして、残った機能の「WiFi無線」と、「ハブ機能」と、「LAN機能」などを使うのです。

なお、「ルータ機能をオフ」の名称や、「オフの設定方法」は、メータメーカによって、「ブリッジ」などいろいろな名称を使っているし、「オフの方法」もルータの取説に必ず破砕が有りますので、確認してください。

投稿日時 - 2017-01-26 17:18:39

ANo.1

プロバイダの設定を行ってみて下さい。

投稿日時 - 2017-01-26 17:02:49

あなたにオススメの質問