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解決済みの質問

Skype がダウンロードできない

Windows 7機にSkype が何度してもダウンロードできない。

他のXPでは使用中なのに何故DLできなのかどなたか原因を
教えて下さい。

投稿日時 - 2016-03-02 11:49:39

QNo.9136696

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

原因がアカウントにあるのか、PCにあるのかを確認する為に
まずは別ユーザーを作成し、ダウンロードできるか確かめてみてはいかがでしょうか?

念のため方法を下記に記載します。
新規ユーザーアカウントを作成して管理者権限を付与。
その後、新しく作成したユーザーアカウントでログインしてダウンロード。

もしこの方法でダウンロード/インストールが出来るようであれば
アカウントに何らかの問題が発生している可能性が高いと思われます。
他に不具合等がないようであれば
参考URL内の
[削除方法2]の方法でWebCacheフォルダ内のファイルを削除する方法を試してみてはいかがでしょうか?
私もその方法で改善しました。

HDDの障害・マルウェア感染等もダウンロード/インストールの妨げになる事があるので、今回のトラブル解決策になるかは解りませんが試してみる価値はあるかと思います。

参考URL:http://freesoft.tvbok.com/web/ie/ie11ie10webcache.html

投稿日時 - 2016-03-02 19:27:14

お礼

詳細に教えて頂き有難うございました。

少々時間がかかるようですので何とか
トライしてみます。どこか設定の問題
ではないかと苦労しています。

投稿日時 - 2016-03-03 09:19:02

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

ネットからダウンロードしてくるインストーラでなくて、
必要なファイルを全部含んでいるフルインストーラーなら
次のアドレスからダウンロードできます。
http://www.skype.com/go/getskype-full
今ダウンロードして確認しました。
サイズは45.2MBでバージョンはv7.18.0.112みたいですね。

投稿日時 - 2016-03-02 13:05:03

補足

早速有難うございました。
HPからも他のSkypeもDLできないのです。
PC自体の設定がいつの間にか変更された
可能性があるかも知れません。他のHPは
従来はDLできていましたので。
セキュリティーソフトもマカフィーから他に
変えてもDLできません。

PC自体の設定でチェックする点はありますか?
お教えをお願いします。

投稿日時 - 2016-03-02 17:11:08

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ANo.1

使っているブラウザはInternet Explorerですか。
他のブラウザでダウンロードを試してみましたか。
ダウンロード出来るがインストールが出来ないのか。
どこからダウンロードしようとしているのかなどなど、情報が少なく詳細がわかりません。

ここからダウンロードをしてみましたか。
http://www.skype.com/ja/download-skype/skype-for-computer/

投稿日時 - 2016-03-02 11:56:10

補足

早速有難うございました。
プラウザはIEです。SkypeのHPからも教えて頂いたアドレスからも
DLできません。。以前は他のHPはDLできていました。
今気がついたのですがGoogle earthもDLできません。
何か設定が悪いのでしょうか? 再度お教え願います。

投稿日時 - 2016-03-02 17:03:01

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