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解決済みの質問

IE8からIE11へのアップグレード失敗

IE8からIE11にアップグレード実行しますがインストールが完了できませんでした。

OS:Windows7 Service pack1
PC:VAIO VGC-JS52JB
   Windows VISTA インストール版(後に Windows 7 にアップグレード)

実行後のメッセージ
エラーコード_00009C59"が表示されます。


※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-02-07 11:04:47

QNo.9123776

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

IEのアップグレードは、
URL: http://www.microsoft.com/ja-jp/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx?id=40902
で、アップ出来ませんでしたか?
もしかすると、大元のVistaの情報が残っていてそれがアップデートを邪魔しているのかも知れません。
VistaではIE9までになります。
Windows 7 Sp-1にアップしていれば、IE11への更新も可能だと思われます。
 私のPCはVGC-JS92JSとVGC-JS94FSですが、IEは11を使用しています。
また、VGC-JS94FSは初期のOSがWindows 7でしたのでWindows 10へのアップグレードが出来ましたが、VGC-JS92JSは初期OSがVistaをWindows 7にアップ後、Sp-1に更新しましたが、Windows 10へのアップグレードが成功していません。
もしかすると、Windows 7のクリーンインストールを行えば、Vaio 独特のデバイスドライバーのインストールが出来ないが、Windows 10へのアップグレードが出来たのかも知れません。

参考URL:http://www.microsoft.com/ja-jp/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx?id=40902

投稿日時 - 2016-02-07 23:57:43

お礼

有難うございました。
Windows7をクリーンインストールしSP1にアップグレードした後、
IE8からIE9にアップグレードしさらにIE9からIE11にアップグレードすると成功しました。
ただし、IE11を開くたびに「INTERNET EXPlorer セキュリティ」の警告文が表示されます。保護モード以外で開こうとしているプログラム、IME 2007とあります。
これはどのような意味でしょうか。
再々の質問で申し訳ありません。

投稿日時 - 2016-02-10 15:05:10

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回答(3)

ANo.2

> VAIO VGC-JS52JB
こちらの仕様でしようか。
これを見る限り、64ビット版パソコンのようです。
これは、事前にIE11は、Windows8/8.1用のため、下準備が必要のようです。
下記を試してみてください。

32ビットの場合は、別にあります。
2つ記載しておきます。
x64 ベース システム用 Windows 7 のシステム更新準備ツール (KB947821) [2014 年 10 月]
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=20858

32ビット版パソコンの場合。
「Windows 7 用のシステム更新準備ツール」をインストールする。
Windows 7 用のシステム更新準備ツール (KB947821) [2014 年 10 月]
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3132

その後、IE11をインストールしてみてください。

投稿日時 - 2016-02-07 13:42:53

補足

御指摘のように64ビット版です。
OSはWindows7です。
ご教授頂いたシステム更新準備ツール (KB947821) をインストール。 完了そたと表示した後、
IE11をインストールしましたが、結果は同じく完了しませんでした。

投稿日時 - 2016-02-07 21:10:09

お礼

御指導有難うございます。
御指摘のように64ビット版です。
OSはWindows7です。
ご教授頂いたシステム更新準備ツール (KB947821) をインストール。 完了そたと表示した後、
IE11をインストールしましたが、結果は同じく完了しませんでした。

投稿日時 - 2016-02-07 21:17:46

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ANo.1

IE8からIE11にアップグレードには、Windows Updateをすべて行う必要があります。
いきなり、最上位へのアップグレードはセキュリティ上出来ない仕掛けになっています。
 ある程度、OSの不具合を是正した上でのIE11になるからです。

投稿日時 - 2016-02-07 12:06:52

お礼

有難うございます。
IE9にアップグレードした後に再実行しましたが、結果は同じでした。
補足
IE9からIE10へのアップグレードはマイクロソフト社のHPでは見当たりませんでした。

投稿日時 - 2016-02-07 21:21:26

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