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締切り済みの質問

ブラザー複合機DCP-J525N

DCP-J525Nでスキャンが出来ません、エラー番号(cc4-202-00000008)の標示が出ます、PCとプリンターはケーブル接続でして印刷は出来ます、設定に不備があるのでしょうか。


※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-01-24 14:21:27

QNo.9116365

困ってます

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回答(1)

ANo.1

下記ブログが参考になるかもしれません。

よくんblog: ブラザー DCP-J952NのControl Center 4 CC4-202 エラー
http://blog-yokun.blogspot.jp/2015/08/dcp-j952ncontrol-center-4-cc4-202.html

サポートページから、ControlCenter4 アップデートツールをインストールしてみてください。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n
分かりにくいところにあるので、注意。
OS選択後、ページ一番下の「ユーティリティソフトウェア」のところの「全部見る」をクリックして、アップデートツールを表示してください。
一応直リンク(対象OSにほぼ全て書いてあるので、OS選んでも同一だと思いますが、きちんと自分で選択されたほうが良いかと思います。)
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&os=92&dlid=dlf013166_000&flang=1001&type3=1285



機種は違いますが下記のような事例もあるようです。

Windows® 7 でControlCenter からUSB接続でスキャンしようとすると、エラー(CC3-202-03031b02)が表示されます。 | ブラザー
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp330c&faqid=faq00012171_000

投稿日時 - 2016-01-24 14:52:35

お礼

ご回答を頂き誠にありがとうございます、ネットで調べても中々納得のゆく解決方がなく困っておりました、お寄せ頂いた事例を参考に挑戦してみたいと思います。

投稿日時 - 2016-02-07 15:55:33

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