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解決済みの質問

internet explorer9

windows vista 32bitのPCをリカバリして、windows updateで、
windows vista service pack1 の更新まで来ましたが、
service pack1を入れる前に、現在のIE7をバージョンアップするよう出たので、
IE9を入れようとしましたが、IE9 32bitのダウンロードページを開けません。
そのせいか、service pack1を入れる作業ができません。
どうすれば良いのでしょうか?

投稿日時 - 2016-01-24 12:05:18

QNo.9116311

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

No.4 です。
私は、Vista(32bit版) SP2 を使っています。Vista はひどい言われようですが、SP2 になって快適になったような気がします。(ハードウエア環境も良くなったこともありますが、)
私の環境では、SP2 適用後、昨年12月のWindows Update までの更新プログラムの数は、405あります。(Office 2010 の更新プログラムは除く)
更新プログラムの確認に5時間以上かかっているのは長い感じがしますが、エラーにならないかぎり待つしかないと思います。
CPU の使用率が100% とのことですが、CPU を使っているプロセスはsvchost.exe だと思います。svchost.exe は複数動いているかもしれません。CPU をうんと使っているsvchost をマウス右クリックして、表示されるメニューから「サービス」を選択してみてください。サービスが、Windows Update なら確かにWindows Update がうんとCPU を使っていることになります。それが確かめられたら、待つしかないと思います。
Windows Update 以外のプロセスがCPU をうんと使っているなら、そのプロセスを終了させると、Windows Update が早く済むと思います。

投稿日時 - 2016-01-27 13:43:43

お礼

何度もご回答有難うございます。
ご指摘の通り、気長に放置しておいたら、172個の更新プログラムが見つかり、それをインストール後、更に更新プログラムの確認をしたら、サクサク動き10個見つかり、それをインストールしたら、もう更新プログラムは見つからなくなりました(最新の状態になりました)。
なお、CPU100%の時に、svchost.exe というプロセスはありませんでした。
お陰様で、リカバリ前よりPCが軽くなりました。
今回は最後までお付き合いいただき本当に有難うございました。

投稿日時 - 2016-01-29 10:53:36

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回答(7)

ANo.7

現在IE11以外のサポートは終了しましたので、
IE9をダウンロードできない可能性が有ります。

早急にWindows7に移行して下さい。

投稿日時 - 2016-01-27 13:54:40

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ANo.5

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-vista
から〔自動トラブルシューティング ツール〕をダウンロードして実行してみてください

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971058#%2Fja-jp%2Fkb%2F971058
から〔今すぐ実行〕をクリックしてください

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6906-8690
「詳細オプション」タブの、「プログラムと機能」や「システムの復元とシャドウ コピー」についてのクリーンアップも実行してみてください
終わればwindows updateを根気よく実行してください
updateの残りがIE9まで進めばインストールができると思います

下記はマイクロソフトサポートからのコピペです、ご参考に
_________________________________________
Windows のプレリリース版を使用している場合は、これらの更新プログラムはインストールされません。ここでもまた、「アップデートできません」というエラー メッセージが表示されます。このエラー メッセージが表示された場合は、お使いのコンピューターで Windows 7 または Windows Vista Service Pack 2 (SP2) のリリース版正規コピーが実行されていることを確認してくたさい。
_________________________________________

投稿日時 - 2016-01-25 21:57:29

ANo.4

No.1 です。

Vista のIE9 は、Service Pack 2 が適用されている必要があるようです。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2523809

Service Pack 2 をインストールするにはService Pack 1 が適用されている必要があるようです。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/learn-how-to-install-windows-vista-service-pack-2-sp2

よって、まず、Service Pack 1 を適用し、つぎにService Pack 2 を適用した後にIE9 をインストールすることになると思います。

Windows Update でうまくいかないなら、スタンドアロン版をダウンロードして、一つづつインストールしてみてください。

Service Pack 1 ダウンロードページ
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30

Service Pack 2 ダウンロードページ
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=16468

Internet Explorer 9 ダウンロードページ
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/internet-explorer-9-details.aspx?id=11822

Vista って、結構めんどうくさいですね?がんばってください。

投稿日時 - 2016-01-25 13:32:44

補足

再度、ご回答有難うございます。
スタンドアロン版のService Pack 1を別PCからUSBメモリで持ってきたら、インストール出来ました。次に、Windows Updateで約60個の更新を終わらせ、スタンドアロン版のService Pack 2もインストール出来ました。
IE9を入れる前に、Windows Updateで更新プログラムの確認をしたら、通常なら10~15分で終るのが5時間経っても終わりません。不思議に思いタスクマネージャーを起動したら、CPU使用率がずっと100%になっていました(メモリはずっと63%)。一旦PCを再起動して、約10分置いてみても、ずっと100%になっています。
とりあえず、先にIE9のインストールを実行して、時間はかかりましたが問題なく入りました。
ただ、その後もWindows Updateで更新プログラムの確認が何時間経っても終わらないです(CPU使用率100%)。
リカバリ前は動きは重かったものの、今のような状態ではありませんでした。私の感覚ではService Pack 2を入れたら重くなった感じです。
今回のリカバリはPCを軽くする目的でやったのですが、、、、
何か打つ手はありますでしょうか?
CPUはインテル® Celeron® M プロセッサー 410(1.46GHz)
メモリは1Gから2Gに増やしています。

投稿日時 - 2016-01-27 11:05:09

ANo.3

Internet Explorer 9 をインストールするには、Service Pack 2がインストールされている必要があります。

初期化したvista IE7ではmicrosoftのダウンロードページからはダウンロード出来ない(開けない)ので
別PCでUSBメモリにダウンロードして、現在のPCに異動後、インストールしてください。
同時にIE9もダウンロードしておきましょう。

Windows Vista Service Pack 2
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=16468

Internet Explorer 9 (32-Bit)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=29254

現在、Service Pack 1は適用されてるのですよね?
Vista バージョン確認方法
http://www.shinkin.co.jp/sample/news/081117_01/ibh/

取りあえず、Vista Service Pack 1を添付しておきます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30

今回の問題は、Service Pack 2がインストールされていないので
「Service Pack はサポートされていません」などのエラーメッセージが表示されたのでしょう。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012925

投稿日時 - 2016-01-25 12:44:22

補足

ご回答有難うございます。
おっしゃる通りで、IE9まで入ったのですが、回答No4様へ補足した状態に陥ってしまいました。

投稿日時 - 2016-01-27 11:09:50

ANo.2

下記をご参考に
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2399238

投稿日時 - 2016-01-24 14:49:55

補足

ご回答有難うございます。
教えていただいた更新をやろうとすると、
「この更新プログラムはお使いのシステムには適用されません」
となってしまいます。

投稿日時 - 2016-01-25 11:50:45

ANo.1

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=29254
↑からオフラインインストーラをダウンロードインストールできると思います。

投稿日時 - 2016-01-24 12:23:54

補足

ご回答有難うございます。
教えていただいたダウンロードのページ、問題のPCでは開けなかったので、別のPCでUSBメモリにダウンロードして、問題のPCで実行しようとしたところ、
Service Packはサポートされていません
セットアップは、現在コンピューターにインストールされているWindows Service Packのバージョンをサポートしていません。オンラインで必要な更新をインストールしてから、Internet Explorerのインストールページに戻って、セットアップを再実行して下さい。
となってしまいます。
ちなみに、IE7のままでWindows Service Pack1のインストールを進めると、一瞬(約5秒)で正常終了し、Windows Updateの更新履歴も「成功」となっており、(何度もやったので、更新履歴にWindows Service Pack1(B936330)成功が10個近くあります)、そして、再度「重要な更新プログラムが1個あります」と出てしまい、その更新プログラムはWindows Service Pack1なのです。
もしかしたら、IEのバージョンとは無関係に別の理由でWindows Service Pack1のインストールが上手く行っていないだけなのでしょうか?
ただ、Windows Updateは何度やっても残っている必要な更新はWindows Service Pack1だけと出ますし、回答No2の方の更新をやろうとしても、「この更新プログラムはお使いのシステムには適用されません」となってしまいます。
全く先に進めず困っています。

投稿日時 - 2016-01-25 11:49:26

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