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締切り済みの質問

引っ越し後のガス代請求について

引っ越し後のガス料金についてです。
2015年の2月ごろに今の住居に引っ越したのですが、同年の12月末になって突然前に住んでいた時のガス料金の請求書が届きました。引っ越してからその時まで一度も来たことがなかったので驚いたのですが、年末で忙しかったこともあり、しばらく開封しないまま放置していたらすっかち忘れてしまい、払込期日を過ぎてしまったようで、業者の方から電話がかかってきました。
曰く、以前の住居に住んでいた時の2015年1月・2月分の未払い料金とのこと。忙しくて払い忘れた旨を伝えると「今お住いの住所は********でお間違いないですね。今ご在宅ですか?」と聞かれました。ちょうど出先だったのでそう言うと、かなり高圧的な口調で「じゃあ振込用紙再送するので、~日までに必ず振り込んでくださいよ」と言われました。ほどなくして用紙は届いたのですが、その払込期日の一週間前からその会社の番号で電話がかかってくるようになりました。結構な頻度で不在着信や留守電が入っているため、少し疑問に感じて積極的に掛けなおす気になれません。

 それでお聞きしたいのですが、今回のように丸1年近く経ってから急に請求書が来るケースはあるのでしょうか?また、その料金を直接自宅に取り立てに来ることはあるのでしょうか?
それと、請求書が別の住所に届き続けていた可能性も考えたのですが、その場合1年近く使用者に直接的な連絡もせずに(電話番号は前のガス会社と契約した時から変更してません)放置されるものなんでしょうか?

引っ越す際にはガス会社に連絡して、元栓も閉めていただきました(実際に立ち会ってはいませんが)。新居の方の住所もその際にきかれたので、併せて伝えた記憶があります。
引っ越してから未払いでごちゃごちゃするのが嫌だったので、すべてのインフラはしっかりと清算したつもりだったのですが、いざはっきり記憶しているのかと聞かれればあいまいですし、領収書も前の分は処分してしまったので断言はできない状態です。
なので、一応払う気ではいるのですが、なんだか腑に落ちないことがあったので質問させていただきました。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-01-23 01:16:43

QNo.9115604

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回答(1)

ANo.1

単なる推測ですが、
引っ越し先の住所が、会社の中で行方不明になった、伝わっていなかったのかとも思えます。
閉鎖と請求は別部門でしょうから、内部の連絡でミスってる可能性は十分あります。
で、請求の方はよく分からずに旧住所へ連絡し、もちろん、数ヶ月ぐらいは待って、それでやっと引っ越しに気付いてあわてて探したもののなかなか見付からず、上司にどやされるわ、同僚にはひやかされるわ、やっと見付けて連絡した、みたいな状況かも?
でも、遅れれば郵送するだろうから、郵便局へ転送届けを出しておけば新住所へ来るはずですけどね。そこは抜けてたのね。

で、引っ越し先もきちんと連絡したと担当者にはっきり引導を渡し、お前の会社がアホなんやねんと啖呵きったれば、ごめんなさい、、、するかな?
ただ、請求書が来てても払い忘れたのはこっちの責任で、どっちもどっち。
ま、話せばわかる。

投稿日時 - 2016-01-23 07:35:10

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-04-13 14:49:44

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