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締切り済みの質問

SmartVisionの再インスト-ルについて

機種はPC-VN770LS3E OSは8.1です。
スマ-トビジョンの具合が良くないので、ソフトインスト-ラ-から一旦、削除して、再インスト-ルを試みたのですが、インストール中のイラスト画面が表示された後、完了していないソフトウェアがありますと表示され、そこにスマ-トビジョンと書かれていて、
次のステップに進めません。何が原因なのでしょうか?


※OKWaveより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2016-01-18 23:00:51

QNo.9113508

困ってます

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回答(1)

ANo.1

Windows 8にインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015328
Windows 8.1のSmartVisionを入れ直す方法(2013年10月~2014年5月発表機種)
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016456
何でしょうね。念の為一度再起動してもう一度ソフトインストーラーから入れ直してみるぐらいでしょうか。
それでもダメなら一度121コンタクトセンターに電話で相談してみては?

投稿日時 - 2016-01-19 03:20:08

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