質問！ITmedia - プリンターの故障

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締切り済みの質問

プリンターの故障

インジェクトプリンターよるプリントでパソコンによる印刷が全面株の用紙トレイからでは機能せず、プリンター後方のトレイに用紙をセットすると稼働しますが印刷時間が非常に遅い状態です。解決方法を教えて下さい。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-01-18 15:40:15

QNo.9113265

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回答（1）

ANo.1

給紙のメカが壊れている状態なので、ユーザーでは修理はできません。
メーカーに修理を依頼してもいいですが、新品を買うよりも高い修理費を請求されます（保証期間内は別として）。
ですから、新品を購入するというのが唯一の解決方法です。

投稿日時 - 2016-01-18 19:18:54

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