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解決済みの質問

Windows10アップグレード期間後のリカバリ

マイクロソフトに電話をしても、通じないので質問させて頂きます。
私のパソコンはWindows8をWindows8.1にアップし、最近Windows10にアップグレードしました。現在は何の問題もなく使えていますが、無償アップグレードの期間後(今年の7月以降)に不具合が生じて、リカバリーを実施するとWindows8に戻ってしまいますが、その場合はWindows10にするにはどういう手続きが必要になるのでしょうか。新規にアップグレード版の購入が必要になるのでしょうか。というのは、以前に一度リカバリーをしたことがあり、Windows8に戻ってしまい、その時はWindows8.1に無償でアップグレードできる期間は終わっていたのですが、不思議なことにWindows8.1に無償でアップグレードできました。

投稿日時 - 2016-01-18 11:02:00

QNo.9113159

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

>その場合はWindows10にするにはどういう手続きが必要になるのでしょうか。
1度無償アップグレードしたPCは無償期間満了後でも再インストールメディアからアップグレードまたは新規インストールすると自動的にライセンス認証が完了します。(インターネット接続が必要)
但し、PCの内臓パーツ構成が変更されていると別のPCと判断されることもありますので、その時はMicrosoftのサポート窓口に問い合わせてください。
ライセンス認証の可否はあなたとMicrosoftの間で取り交わされるソフトウェア使用許諾契約に基づきます。
再インストールメディアは参考URLからツールをダウンロードして実行すれば入手できますが、無料アップグレード期間中に行うことをお勧めします。

>以前に一度リカバリーをしたことがあり、Windows8に戻ってしまい、その時はWindows8.1に無償でアップグレードできる期間は終わっていたのですが、不思議なことにWindows8.1に無償でアップグレードできました。
Windows 8から8.1への無料アップデート(Microsoftでは何故かアップグレードとは言っていません)の期限は無いようです。

参考URL:http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

投稿日時 - 2016-01-18 11:38:21

補足

ツールはダウンロードしました。
マイクロソフトに電話ができまして、質問したところ、期間後に無償でインストールできるかは、現時点では未定でわからないとのことでした。

投稿日時 - 2016-01-18 11:45:59

お礼

詳しいご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-18 11:46:43

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

>再インストール用メディアの作成方法が分かりませんので、ネットで調べて作成します。
調べるまでもありません。
MediaCreationTool.exeを実行すれば幾つかの選択肢を選んで目的のメディアを作成できます。

>容量は20GB以上あれば良いのでしょうか?
Windows 10のインストール用なので8GBで問題ありません。
32bit版と64bit版の兼用と何方か一方のUSBドライブが選べたと記憶しています。
兼用でも8Gに収まるはずです。

投稿日時 - 2016-01-18 14:07:29

補足

あまり詳しくないもので、お世話をお掛けして申し訳ありません。
USBが届き次第、実行してみます。

投稿日時 - 2016-01-18 14:39:19

お礼

何度もご回答頂きましてありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-18 14:40:56

ANo.3

>ツールはダウンロードしました。
「MediaCreationTool.exe」を保有しているだけではだめですよ。
再インストール用メディア(USBドライブまたはDVDメディア)を作成して置くべきです。
メディア作成後にそのメディアから起動できることも確認してください。
無料期間中は元データをダウンロード可能と思いますが何時までダウンロードできるか分かりません。

>期間後に無償でインストールできるかは、現時点では未定でわからないとのことでした。
無料期間が満了していないので現時点で検証できないため「未定」と回答していると思います。

投稿日時 - 2016-01-18 12:31:51

補足

再インストール用メディアの作成方法が分かりませんので、ネットで調べて作成します。USBを購入します。(容量は20GB以上あれば良いのでしょうか?)

投稿日時 - 2016-01-18 13:03:14

お礼

再度のご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-18 13:03:42

ANo.1

 
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ここからメディア作成ツールをダウンロードしてWindows10を直接インストールできる環境を整えておきましょう
 

投稿日時 - 2016-01-18 11:07:34

補足

すみません。あまり詳しくはわからないのですが、ツールをダウンロードしておくと、期間後でも無償でアップグレードできるのでしょうか。

投稿日時 - 2016-01-18 11:24:25

お礼

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-18 11:25:39

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