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締切り済みの質問

ソフトバンク携帯の新規契約と2年使った機種の解約

ソフトバンクの携帯電話を入れ替えたいのですが、
新規実質0円で買って(契約して)、その後数日以内に2年縛りが終わった機種の契約を解約すると
ペナルティがあると聞きました。
ペナルティとは、新規実質0円で買った機種の月々の返済分を相殺する割引分を頂けなくなると言うもの。
この様なことって実際に行われているのでしょうか。

2つの契約は別々であり、関連付けするのは反則だと思うのですが。

投稿日時 - 2016-01-16 23:37:59

QNo.9112434

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回答(3)

ANo.3

>この様なことって実際に行われているのでしょうか。

往々にして、あります。
ソフトバンクだけに限りません。

●まず、契約の2年縛り。
契約した月を1ヶ月目として、24ヶ月使用することが条件。
25ヶ月目の1ヶ月が更新月で、この間のみ、違約金(9,500円)なしに解約可能。
それを過ぎたらまた2年間縛られ、2年後の1ヶ月間が無料解約可能。

●端末の24回分割払い。
購入した翌月より、分割払いの支払いおよび端末割引サービスが行われる。
そうすると、契約の2ヶ月目より開始されるので、25ヶ月目を満了したときに分割払いが終わる。

この2つのタイミングは、途中で機種変更すると大きくずれます。
完全に違約金なしで解約するには、端末を購入して2年1ヶ月経った以後に、2年の契約更新のタイミングで解約することが必要になります。(すなわち48+1=49ヶ月目)

しかし、契約して、機種変更もせずに25ヶ月目、となると、解約違約金は無いけれども、当月の端末代金サービスは無効になるので、1か月分の分割金は払わなくてはいけなくなるわけです。
違約金(9,500円)と、分割金(1~2千円程度?)、せめてペナの小さい方を取ることになるでしょう。

携帯キャリアは、解約時のことなんか考えていません。
実際に、25ヶ月以上契約していれば「実質0円」になるサービスを提供している訳で、25ヶ月目でやめる場合に金がかかるから公正取引規約違反だ、とまでは言えないようです。

総務省の指導で契約2年縛りに関して何かメスが入る可能性はありますが、現状では何の発表もありません。
今現在だと、1ヶ月分のペナルティは我慢するしかないでしょう…。

投稿日時 - 2016-01-18 11:21:01

ANo.2

新規購入して直ぐに解約すること自体は禁止になってる様です。
(以前解約して利益を上げた御仁が増えた為)
機種を入れ変えるのなら『機種交換』の方が割引率は高いと考えますけどね。

現在『実質〇円』が遡上対象となっていて、一部の販売店以外では1万円程度は
初期に払う様になると考えます。

3大キャリアと契約は現在していませんので、割引料金の事は考慮に無いです。

iPhoneを持ってますがsimフリー機中古を購入して使用中です。
(simはプリペイドカードを加工)
将来は6s中古に移行する予定。
直ぐにsimロックフリーにするけどね。

投稿日時 - 2016-01-17 13:31:40

補足

初期に支払う必要があることがあまり宣伝されてない様に思います。
どこかに書いてあるならわかるのですけど。
2つの契約は別々です、なのに関連付けるのは謎です。

投稿日時 - 2016-01-19 22:38:42

ANo.1

よくは分かりませんけど、ソフトバンクは要注意!です。
2回線での条件が・・・で書面同意書にあるかもしれません。
とにかくソフトバンクは契約書の内容に注意が必要です。
ソフトバンクを卒業した私には関係ありませんけどソフトバンクには素人は触らない方が良いと思います。

投稿日時 - 2016-01-17 12:08:35

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