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締切り済みの質問

リカバリ完了直後からイベントに警告が登録される

【モデル名】
SVF1432GBJ
【使用OS】
Windows 8.1 pro x64
【困っていること】
リカバリが完了した直後の状態で、イベントビューアに下記の「警告」が表示されます。

アプリケーション (Intel Bluetooth Wireless High Speed、製造元 Intel) は次の問題があります: 正常に機能させるには、Windows をアップグレードしてから Intel Bluetooth Wireless High Speed を再インストールする必要があります。

Bluetooth機器の利用はできています。
無視してもよいものでしょうか。
リカバリ直後からという部分が気になっています。

【経緯】
Bluetooth機器の利用(新規ペアリングや登録済み機器の削除も)が出来なくなり、ドライバの再インストールでも解決しなかった為、付属メディアからリカバリを行いました。
リカバリ自体は完了し、初期設定(ネットワーク接続なしで実施)後にイベントビューアを見たところ、上記警告が登録されていました。
リカバリ前にイベントビューアを見た際にも登録されており、直っていないのかと思いましたが、Bluetooth機器の利用はできました。
その後、WindowsUpdate(重要のみ)やVaio Updateを実行しましたが、PCが起動する度に登録されています。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-01-12 17:15:34

QNo.9110233

暇なときに回答ください

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回答(2)

ANo.2

私は使ってますが、インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティーを入れておいて、たまに起動してやると色々見つかるので良いのかも。

http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/detect.html

投稿日時 - 2016-01-13 18:39:13

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ANo.1

おはようございます

エラーであれば対処する必要がありますが、警告であり、しかも機器が使用できているのであれば無視しても大丈夫です。
ただし警告とは言え、起動の度に表示されるのでは気になりますよね。何とか消したいと思うのが当然です。

ドライバに問題がありそうですが、警告の説明だけでは無く、ソースやイベントIDも含めて検索をすると対応方法が見つかるかもしれません。
インテルから最新のドライバをダウンロードして試してみましたか?

投稿日時 - 2016-01-13 10:35:40

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