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解決済みの質問

モノクロ印刷ができません

パソコンつながずに、プリンターだけでコピーをしたいのですが、何度やっても白紙で出てきます。

ヘッドクリーニングをし、チェックなんとか?てのもしました。その際、黒だけがでませんでした。
インクはすべて新しく、満タン状態です。

何が悪いのでしょうか。
前回使用した時から半年くらいはあいています。
トラブルに関する情報を手に入れて、出来る限りの事はしたつもりです。

いわゆる相談サイトに質問をしても、大多数の人が「買い換え」を勧めてくるのですが、なるべく今の機器を使用する方向でお願いします。

拙い文章ですが、よろしくお願いします。
こういった機械に疎く、パニックになっている状況です。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-01-11 18:59:08

QNo.9109791

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://matome.naver.jp/odai/2138498913067729801
例えばこちらに載っているような洗浄カートリッジで強制的にクリーニングしてみるとかでしょうか。それでもダメそうならプリントヘッド部分の故障などが考えられるかも。

お使いのプリンタの型番等わからないので何とも言えませんがプリントヘッドが交換可能なタイプならそれを交換することで改善する場合があります。

>大多数の人が「買い換え」を勧めてくるのですが、
>なるべく今の機器を使用する方向でお願いします。
何故買い替えを勧めるかと言えばそれが一番手っ取り早いからです。しかも費用も結果的には安く事があります。上記で紹介したようなプリントヘッドのつまりをクリーニングする物も買えば数千円しますしプリントヘッドがもし交換可能な機種ならそのプリントヘッド自体が1万円位したりするので。それらを購入しても絶対に改善する保証はないですし改善しなかったときは時間と費用の浪費になるので結果的に新しいプリンタを買った方が幸せになれるって感じです。

投稿日時 - 2016-01-11 19:13:15

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回答(3)

ANo.3

>トラブルに関する情報を手に入れて、出来る限りの事はしたつもりです。

まず、ここを含む「相談サイト」で有益な助言を引き出す場合には、
「どんな機種をどんな環境で使っているのか」
「どの情報をもとに、どんなことをしたのか」
をきちんと書く必要があります。
(そうでなければ、助言者はあなたの状況を把握できないから適当にあしらわれる。)

「エプソンのEP-805AWを使っていますが、取説の○○ページを見て、ノズルチェックパターン印刷をしたら、黒インクのところが欠けていたので、
ヘッドクリーニングを行ったが、いまだに黒インクの欠けが回復しない」
などというように、具体的にあなたの取った行動とその結果が伝われば、
個々の助言者はできるだけ具体的にフォローしてくれるでしょう。

あなたの書き込みは、うがった見方をすれば、
「相談してるのに親身になってくれない」と、
「助言者に不平を言っている」としか見えないリスクも包含しています。

と前置きが長くなりましたが。
-----
エプソンのサイトで
http://www.epson.jp/support/
手持ちのプリンターの型番で検索して、
「マニュアルダウンロード」から、自分のプリンターの機種の取説を確認したり、
「よくある質問とその回答」を検索して、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000425
などを確認し、それに従った操作をしたのですか?

そういった情報の有無が、助言の上で必要なのですが、
先に「いわゆる相談サイト」に行くと、適当にあしらわれるのがオチです。

まずプリンターの機種名(型番)を書きましょう。

>チェックなんとか?てのもしました。その際、黒だけがでませんでした。
>インクはすべて新しく、満タン状態です。

状況から想像すると黒インクの吹き出し口が目詰まりしています。
解消するには、
1.ヘッドクリーニング
2.ノズルチェックパターン印刷
3.2.の結果を確認(OK→終了 NG→1.へ戻る)
をして、黒のインクの目詰まりを解消させる必要があります。

ここ1-2年の特定機種であれば、クリーニングの際、
「黒だけ」を選択できるので、それを選択すればよいです。

1.2.のループを数回
(回数は機種による。だから機種名を書け、と言われる)
回しても、ノズルチェックパターン印刷で欠けている個所がある場合は、
はやる気持ちを抑えて、電源を切って一晩寝かせ、翌日以降に1.から再開する。

理由:1.2.のループで、インクが徐々に染み込んで、
固まっているインクが解ける時間を確保するため。

意固地になってクリーニングを繰り返しても、ふやけてない段階で
インクを無駄にしてしまうだけでなく、
修理対応が必要な廃インクパッドの寿命を著しく縮めるだけので、
絶対にクリーニングをやり続けないこと。

>チェックなんとか?

こういう場では、あいまいな表現はタブーです。
あなたの行った操作は、第三者はだれにもわかりませんから。
似た様な名称の操作もあるので、エラーメッセージや、選択したメニュー、
操作手順などは略さず、意訳せず、正しく書き写してください。

機種がわからないので、基本的な手順ですが
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000425
まずは基本から。

投稿日時 - 2016-01-12 18:07:47

お礼

長々とご説明頂きましてありがとうございました。
結局 1日~2日放置してから利用してみた所、使えるようになりました。

私の説明で不快な思いをされたようですが、機械音痴なのと自分だけの使用機器では無かったため、ああいった説明になってしまった事はお詫びいたします。

しかし、あれほどバカにされたような言い方をされなくてはならないのかと首を傾げる思いもあります。

今回のような事にならないよう、私も知識をつけていきたいと思います。

投稿日時 - 2016-01-27 12:44:35

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ANo.2

カラーページは色付きインクのみ モノクロページは黒インクのみ という使い分けがされています

カラー印刷が多く 定期的にヘッドクリーニングを実施していないと黒インク用のノズルが詰まってしまいます

ヘッドクリーニングを3~5回程度繰り返してもノズルチェックで黒が出ない場合は修理対象になってしまいます
修理代が高い 新しいプリンターが買える修理費用なので最近は不具合=買い替えがお勧めになってしまいます

回答No.1様の方法で回復できる場合もありますが私は未経験です
自動クリーニングを実施しておくとインクの減りが早いですが 買い替えを比較するとどちらが良いか?でしょうね インクセット4~5個分で新しいプリンターが購入できるという状況も影響しているかも知れません

投稿日時 - 2016-01-11 22:53:22

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