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締切り済みの質問

同期したのにタブレットでログイン出来ない

"今までパソコンにアンケートを送ってもらっていて、問題なくアンケートにログイン出来ていましたが、この度タブレットを購入してYahooをパソコンとタブレットを同期してタブレットでYahooメールで、げん玉は開けますがアンケートに進もうとすると、既にウィドウの数が最大なので、新しいウィンドウを開けません、とメーセージが出てログインできません。
タブレットでアンケートにログイン出来る、教えてください。"

投稿日時 - 2016-01-11 09:35:58

QNo.9109522

困ってます

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回答(1)

ANo.1

「げん玉」で調べたらこちらが出てきたが、これでよかったかな。
http://www.gendama.jp/
どんな道順でこちらに来たかわからないが、ヘルプセンターがあるので、
こちらに問い合わせた方がよかろう。
https://u.realworld.jp/help/inquire/form

メッセージの内容からすると、他のウィンドウを閉じてアンケートに進むか、
同一のウィンドウ内で進めばいいように思う。
タブレット、ブラウザの情報がないのでなんだが、
アンケートへのリンクがあるのなら、それを長押しなどすると、
他のウィンドウで開く、他のタブで開く、などの選択肢があると思うが、
同じウィンドウで開くと言うのがなければ、そのリンク先のURLをコピーして、
いったんブラウザを閉じて開き直してから、URLを貼り付けてみてはいかがだろうか。

投稿日時 - 2016-01-11 15:14:27

お礼

ご回答ありがとうございました。

早速サイトに問い合わせてみました。

投稿日時 - 2016-01-11 16:33:58

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