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解決済みの質問

DigitalTVBox

富士通 ESPRIMO FH56/HD (windows10にアップグレード)初期化した結果、付属のDigitalTVBoxがなくなりました。
富士通のホームページ
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF56HDW&kanzen=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml    からDigitalTVBoxをインストールしたのですが、ファイルが開きません。
どうしたら開くのでしょうか?

投稿日時 - 2016-01-07 13:42:42

QNo.9107547

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://azby.fmworld.net/support/?supfrom=bc

Windows 10へのアップグレードをご検討のお客様へ

アップグレードする前に「Windows 10アップグレード情報」に掲載された動作確認情報や注意事項などを必ずご覧ください。

注意「Windows 10動作確認情報」の対象機種一覧にない機種については、動作確認情報および対応ドライバなどの提供は行いません。アップグレードせずにそのままご利用ください。

とあります。

【ESPRIMOシリーズ】 Windows10アップグレード対象機種一覧および機種別注意事項
http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/list_esprimo.html
をみるとお使いの機種は対象外の機種ですね。プリインストールOSのまま、Win7のまま使うことをおすすめします。メーカーとしてはWin10へのアップグレードは一切サポートしない方針のようなのです。
DigitalTVBoxがWin10にアップグレードした際に動作したらラッキーって程度でしょうね。もしWin7からWin10へアップグレードした当初は動作していたなら一度リカバリを行って元のWin7に戻してもう一度Win10へのアップグレードからやり直せば動く可能性はあるかも知れません。

投稿日時 - 2016-01-07 14:01:50

お礼

ありがとうございます。
一度リカバリをしてみます。

投稿日時 - 2016-01-07 20:08:49

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回答(3)

ANo.3

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit した者です。

まず前提として? Windows 10 は、PC.TV 関連のソフト、ハード共に
サポートしていません。[2016.1. 時点]

メーカ製 PC に内蔵されている PC.TV 関連は、ほぼ全滅状態に有ると
理解願います。

外付けの PC.TV 関連に使用変更される事をお勧めします。

投稿日時 - 2016-01-07 16:54:37

お礼

あっりがとうございます。
windows10に対応してないようです。
リカバリをしてみます。

投稿日時 - 2016-01-07 20:12:49

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ANo.2

>ファイルが開きません。

DigitalTVboxが起動しないという事でしょうか?

それとも以前に録画した番組が再生できないという事でしょうか?

以前に録画した番組が再生できないという事なら「録画情報管理ツール」で録画情報データをバックアップしていない場合はムリでしょう

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6407-2748

上記のページには、このような記載が有ります


DigitalTVboxで番組を録画すると、録画情報データ と 録画番組データ の2つのデータが保存されます。

録画した番組を再生するには、両方のデータが必要です。
どちらのデータが欠けても、以前録画した番組は再生できなくなります。


つまり録画番組データは有っても、録画情報データが無いので再生が出来ないのが現在の状態ではないでしょうか?

投稿日時 - 2016-01-07 14:22:31

補足

きっとその通りだと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-07 20:11:48

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