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締切り済みの質問

ブルーレイ本体が動きません

本機に異常を検出しました
bdz-RX50 です
本体のI/電源 ボタンを、10秒以上押し続けてリセットしても~
~お問い合わせください
と文章が出まして、 そこに問い合わせ電話したらこのベージへと案内されました。
どうしたら良いですか?

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-01-07 13:20:48

QNo.9107537

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回答(1)

ANo.1

・修理相談窓口
  0120-222-330
  050-3754-9599(携帯)
 月~金-9:00~18:00、土日祝-9:00~17:00

 電話が通じた後に入力する、製品別短縮番号:100#
 現在の状況を伝えて、故障かどうか確認して下さい

投稿日時 - 2016-01-07 14:24:29

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