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解決済みの質問

PhotoshopCS6のライセンス認証について

PhotoshopCS6のライセンス認証について聞きたい事が2つあります。

1つ
1ライセンスで認証できるPCの台数は何台ですか?

2つ
もしライセンス認証したPCが故障などした場合、
その故障したPCからライセンス認証を解除したりできますか?

分からないので回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-01-06 02:27:18

QNo.9106800

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

1. 2台のPCまでです。ただし複数人で使用できないなどの条件もありますから詳細は以下のurlを参照してください。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/7401.html
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/8325.html

2. 「その故障したPCからライセンス認証を解除」が「その故障したPCのライセンス認証を解除」という事であればできます。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93647.html

投稿日時 - 2016-01-06 07:44:02

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-01-06 14:31:47

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回答(2)

ANo.2

>1ライセンスで認証できるPCの台数は何台ですか?

ライセンス所有者の持つ、2台のパソコンにインストールできます。
私は現在はCS6ではなくPhoroshopCCですが、
(CS6も含め数バージョン所有しています。)
私自身の所有する2台のパソコンにインストールしています。

>もしライセンス認証したPCが故障などした場合、
その故障したPCからライセンス認証を解除したりできますか?

故障したパソコンが起動でき、Photoshopも起動できるなら
メニューバーにある「ヘルプ」から「ライセンス認証の解除」が
出来ます。

故障ではなく、新しいパソコンへインストールしたい場合も、
元パソコンでヘルプから解除すれば、新しい方で認証できます。

故障したパソコンが起動できない場合はAdobeに電話すれば
「ライセンス認証の解除」を依頼できます。
その後、他のパソコンにインストールし、ライセンス認証できます。
この場合、経験上2台とも「ライセンス認証」が解除されますので、
故障していない方のパソコンのライセンスの再度の認証が
必要でした。
AdobeID、シリアルナンバーが必要だった記憶があります。

現在のCCはAdobeID&パスワードで管理されていますので、
アカウントのサインイン、サインアウトで
使用するパソコン(2台まで)で認証できますので、
シリアルナンバーの再度の入力は必要なくなりました。
(AdobeID&パスワードをお忘れなく。)

投稿日時 - 2016-01-06 12:15:50

お礼

ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-01-06 14:31:18

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