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締切り済みの質問

1ヶ月ほど前から突然、wifiは接続されているが、

1ヶ月ほど前から突然、wifiは接続されているが、インターネットなしとなり、ツールバーの通信マークに!マークがついてしまいました。自分でもいくつかの原因を探しましたが、当てはまらず、お手上げになってしまいました。このままではただのデータ倉庫とPCが化してしまうためインターネットに繋げることができるようにしたいです。解決方法を知っている方、PCに詳しい方などよろしくお願いします。
無線LAN親機はBuffaloのWZR-1750DHP2
子機はBuffaloのWLI-UTX-AG300/Cからこの問題が発生してからIntel wireless adapterに変更。
セキュリティソフトはESETです。
子機を変更しても変化はなかったためPC側に何かあると思います。
OSはWindows10で8.1からの無料アップデート版でこの前あったメジャーアップデート後のバージョンです。

投稿日時 - 2016-01-04 23:20:27

QNo.9106199

困ってます

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回答(2)

ANo.2

症状からみてルーターの故障の可能性もありそうだけど、どうでしょう?
(子機ではなく親機)
他のパソコンはどうなのか。
ルーターを変えてみてどうなのか。
などで、どちらに問題があるのかを切り分けをしていく必要があると思います。

投稿日時 - 2016-01-05 12:39:35

お礼

回答ありがとうございます。家にあるノートパソコンとiPhone から問題無くインターネットに接続できています。なので、親機が故障しているわけではないと思います。親機の再起動をかけてはいないのでかけてみようと思います。

投稿日時 - 2016-01-05 13:05:59

大型アップデートに関係するWindows10のバグの可能性が高いと思います。

イチかバチかでシステムの復元を行うのもありだと思いますが、デメリットもあるので注意してください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0610-8238

Windows+Xキーを押してデバイスマネージャーを選択して開いてみてください。
各ハードウェアの動作状態がわかるので無線LANアダプタに!マークがあれば異常があるということになります。そうであればとりあえず有線LAN接続を試してみて急場をしのぐのも方法のひとつです。

投稿日時 - 2016-01-04 23:46:16

お礼

回答ありがとうございます。
デバイスマネージャを確認しましたが、!マークはありませんでした。windows10のビルドを前に戻しても同じ事が起こってしまったため引き続き解決策を探そうと思います。

投稿日時 - 2016-01-05 00:37:03

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