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締切り済みの質問

プリンターの無線ラン接続

windows8から8.1にしたら無線ラン印刷ができなくなった。セキュリティーはソースネクストスーパーセキュリティーwindows10対応を使用

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-01-04 03:59:22

QNo.9105753

困ってます

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回答(1)

ANo.1

Windows8.1へのアップデートで無線LANが繋がらなくなる現象は多数確認されています

インターネット接続に問題無いのであれば 最新のプリンタードライバーを使って初期インストールからやり直してください
http://cweb.canon.jp/e-support/software/

パソコンから無線LANが機能しない場合は パソコン側の無線LANドライバーを更新して下さい

アップデートではありますが当初はアップグレードでしたので 新しいOSに切り替えような現象が多いと思います 全ての設定をチェック デバイスドライバーを8.1対応に更新した方が安心だと思います

投稿日時 - 2016-01-04 09:46:20

お礼

早速の回答ありがとうございました。
落ち着いて少し時間かけてやってみます。
うまくいったらまた報告させていただきます。

投稿日時 - 2016-01-05 01:30:28

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