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解決済みの質問

家庭用電話機でのFAX送信について

家庭用FAX付電話機パナソニックのKX-PD301Wという機種を商売上店舗にて使用していますが、別の自店舗へFAXを送信し、受信した側から受信するFAXの上方に送信者の名前と電話番号が送信者とは異なり、全く違う個人名と携帯電話番号が記載されていると連絡がありました。
最初は全く意味が分からなかったのですが、見せてもらったところ、本当に送信者の店舗名ではなく、そこで働いている従業員の名前と携帯電話番号が記載されていました。
こんな現象はよくあることなのでしょうか。
この店舗だけかと他にも複数個所にFAXしても同じ現象になるようです。
設定で変える事ができるのでしょうか。

ちなみに従業員の携帯番号は、この固定電話機には短縮番号に登録はされていません。

個人情報なので、FAXができなくて困っています。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2016-01-03 12:33:51

QNo.9105345

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

初期設定で誤って登録してしまったのかも
しれませんが、原因は考えず、置いておきましょう。

取扱説明書があるなら、P.29の親機の名前、番号登録の
手順を参照して、修正してください。

説明書が見当たらなければ、Panasonicのサイトから
ダウンロードできます。

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/6230/related/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDUxNzkzNDU0L3NpZC91RXpjdHpGbQ%3D%3D#gs=eyJndWlkZUlEIjoxMTAzLCJxdWVzdGlvbklEIjoyLCJyZXNwb25zZUlEIjozLCJndWlkZVNlc3Npb24iOiI2b0NmdHpGbSIsInNlc3Npb25JRCI6InVFemN0ekZtIn0.

うまくできない場合は、電話で問い合わせましょう。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/call/fax_phone.html

投稿日時 - 2016-01-03 13:04:08

お礼

回答ありがとうございます。最初の登録が間違えていたんですね。早速登録を変えたいと思います。助かりました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-01-03 13:35:55

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

短縮に登録していなくても、発信者情報として登録されているのでしょう。

設定で変更は可能です。
まずは取扱説明書を見ましょう。紙を失くしたなら、ネットで型番から探せますよ。

投稿日時 - 2016-01-03 12:42:03

お礼

回答ありがとうございました。早速登録を変えました。一安心です。もっと勉強しないといけませんね、ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-01-03 13:37:18

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