こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

-広告-

解決済みの質問

Windows7について

Wiondows7のソフト&サポートナビゲーションの画面(内容)が表示されません。システムの復元をするとその時は表示されますが、一度電源を切るとまた表示しません。どうしたらいいでしょうか?

投稿日時 - 2015-12-30 22:16:20

QNo.9103785

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

前後2つ質問しているのかなぁ。

Q NECパソコン Windows7について
http://okwave.jp/qa/q9103793.html
こっちは終了しているけど、
この質問は、そのままのようです。

投稿日時 - 2016-01-02 01:03:54

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

-広告-
-広告-

回答(3)

ANo.2

当方も試しにやってみましたが、発生しました。
> ソフト&サポートナビゲーションの画面(内容)が表示されません。
もっと詳細に記載すれば、白枠のみです。

当方は、Windows8.1ですが、NECのパソコンで、
ソフト&サポートナビゲーション
を試すと確かに、そうなります。
どうも、12/30(水)のWIndows  UPDATEが原因のようです。
Windows8.1の場合、KB3132372
Internet Explorer Flash Playerのセキュリティ更新プログラム
が原因かもしれません。
NECのパソコンのサポートソフトに影響するとは。
画面表示したいときは、該当UPDATEを「プログラムと機能」をアンインストールするのが良いと思います。
あるいは、緊急でなければ、次の修正UPDATEを気長に待ちましよう。

投稿日時 - 2015-12-31 09:04:24

-広告-

ANo.1

 
私もWindows7を使ってますが、ソフト&サポートナビゲーションなんて存在しません
どこかの会社の特定ソフトなら、それを明記してください
 

投稿日時 - 2015-12-30 22:24:17

-広告-
-広告-

あなたにオススメの質問

-広告-
-広告-