こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

-広告-

締切り済みの質問

マカフィーリブセーフについて

LIFEBOOKSH75/Tでwindows8.1からWindows10にした際、マカフィーリブセーフが存在せず、使えないので方法を教えてください。プロダクトキーは取得済みです

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-29 16:03:56

QNo.9103082

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

-広告-
-広告-

回答(2)

ANo.2

マカフィーリブセーフの動作環境はWindows 10、8.1(32bit/64bit)Max OSX 10.8以降に対応しています、本来はWindows 10アップグレード前にリブセーフをアンインストールし、改めてインストールする必要があります。

今回そもままアップしたのでリブセーフが行方不明になったのでしょう、マカフィーサイトのマイアカウントからリブセーフをダウンロードできませんか?

上記がダメなら、もしかするとマカフィー・個人向け製品専用削除ツール(MCPR.exe)を使い一回綺麗にする必要があるかもしれません。
http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1041&id=TS101693

投稿日時 - 2015-12-30 09:53:50

そのマカフィーリブセーフソフトは Windows 10対応なのですか?

OSをアップグレードした際に、消えたのなら最悪Windows 10対応品ではない可能性もあります。
そうでなく、Windows 10でも使用可能なら一度、マカフィーのアンインストールツールを起動してから、再起動後に再度インストールを行えば、以前のように使用可能になると考えます。

もし、インストールに失敗したのなら、Windows 10対応ではないのです。

投稿日時 - 2015-12-29 16:59:58

-広告-
-広告-

あなたにオススメの質問

-広告-
-広告-