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解決済みの質問

リモコンで番組を変えられない

HUMAXシリーズの機器に付いているリモコンを使用しているのですが、数字のボタンを押して番組を変えられません…。
上下ではチャンネル移動が出来、通常通りに視聴できます。

チャンネル設定(ボタンとチャンネルのリンク)も問題なく出来ているようで(設定から確認済み)…。

その時に改めて数字を押して再登録してみましたが、そこではボタン認識できるようで、数字を押すときちんと登録ができる…
でもいざ番組を変えようとすると変わらない…

こんな状態で困り果てています。
見れなくはないんですが、見づらく…
うまく説明できないのですが、何か解決方法はあるでしょうか…?

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-28 16:56:41

QNo.9102620

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

チューナー本体の全面の扉を開けてリセットボタンを押して再起動、またはコンセントの抜き差しをして見てください。

投稿日時 - 2015-12-29 20:50:59

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます!
リセットボタンで直りました!!バグってたんですね…:;
解決して一安心です…!本当にありがとうござました!!

投稿日時 - 2015-12-29 21:00:51

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回答(3)

ANo.2

何も押さずに数字ボタンを押すと「3桁入力」になる筈です。

この状態では「1」を押しても「ボタン1」に登録したチャンネルになりません。

試しに、順番に「1」「10/0」「1」とボタンを押してみて下さい。「地上101ch」と「BS101ch」の2つを選択するボタンが画面に表示されます。

一発選局の方法は、機種によりさまざまですが

・「ワンタッチ選局」ボタン、「数字(1~12)」ボタンの順で押す

・「数字(1~12)」ボタンを1つだけ押してから「決定ボタン」を押す(または「数字(1~12)」ボタンを1つだけ押してから、何もせずに2秒待つ)

・「数字(1~12)」ボタンを長押しする(押したままにする)

・「3桁入力」ボタンを1~3回押してから「数字(1~12)」ボタンを押す

などの方法で選局します(方法は機種によって違います。使用している機種を確認して下さい)

どの機種も「数字ボタンは、3桁入力モードが基本」なので「数字ボタンを1つ押しただけではダメ」です。取扱説明書を良く読んで下さい。

投稿日時 - 2015-12-28 18:00:37

補足

ご回答いただきありがとうございます!
詳細を順に追ってご説明いただき、感謝いたします。

仰っていただいた【ワンタッチ選局】機能は以前より使用しているのですが、急にボタンを押しても反応がなくなってしまいました…。
加え、【基本の3桁入力】すら受け付けない状態です。
通常数字ボタンを押すと、テレビ画面右上に3桁のアンダーバーが出てきて、その上に番号が入って選局される…という流れだと思いますが、バーも出てこず、番号を押しても反応がありません。
赤外線は飛んでいるようで、チャンネル変更以外はスムーズに反応します。
(地域設定の郵便番号入力も出来ました)

2週間前にSmart J:COM Box導入し、昼まで問題なく使用できていたのですが…。
一体何があったのやら…:;

投稿日時 - 2015-12-28 19:17:21

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ANo.1

まあ、一番可能性として考えられるのは、リモコンの故障です。

投稿日時 - 2015-12-28 17:57:24

補足

ご回答いただき、ありがとうござます!

そうですよね…
故障も念頭に、問い合わせを考えます。
2週間前に導入したばかりなので、手間なく自己解決できると1番いいのですが:;

投稿日時 - 2015-12-28 19:20:02

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