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締切り済みの質問

vaio tv with nasne

Windows 10にしたDuo 11ですが、VAIO TV with nasneのアップデートが

関連モジュールのインストールに失敗したため、VAIO TV with nasne(TM)のインストールを中止しました。

というエラーで行えません。

Q&Aによると再インストールはアンインストールしてから、
VAIO Updateでインストールとありますが、
「プログラムと機能」からは消えているのでアンインストールができません。

消えているけど、何かが残っていて、
アップデートしようとしているけど、
消えているのでアップデートはできないという感じでしょうか？

何とかアップデータではなく、インストーラを入手したいものです。。。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-13 00:26:48

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QNo.9094804

sakatomokiyo

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回答（2）

ANo.2

Goodsalt

Duo11の型番は解りませんがWindows10に対応しています。

アップデータが公開されていますのでVAIO Updateから実行すれば解決出来ると思いますが
尚、お知らせの公開ページは参考URLで確認して下さい。

参考URL：http://www.sony.jp/support/vaio/support/info/2015/005.html

投稿日時 - 2015-12-13 21:37:39

お礼

恐らくアップデートによるアンインストールが実施され、
その後のインストールに失敗しました。

アンインストールされている（VAIO TV with nasneがインストールされていない）ので、アップデートができずに失敗しているのかと。。。

アンインストールされているのであれば、VAIO updateが
インストーラを教えてくれればいいのですが、
アップデータしか教えてくれない。という状況でしょうか。。。

投稿日時 - 2015-12-14 00:05:01

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ANo.1

itaitatk

まずduo11はwin10を正式サポートはしていません。そのためvaio update が最新版のもの（win10対応版）が使用できないためできないかと

投稿日時 - 2015-12-13 06:16:25

お礼

はやり正式対応サポートされていないと難しいですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-12-13 21:13:54

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