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解決済みの質問

光コンセント利用の可否

休止していたフレッツ光を再び使いたいと思い、NTTに問いあわせし開通のための宅内工事が必要かどうか問いあわせましたが、残置設備があるが旧式と思われれるので宅内工事が必要と言われました。
NTTのネット記事
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/130308_01.html 
「フレッツ光をお申込のお客さまへ ~光コンセントについて~」を見る限り当方の光コンセントが古いものとは思えません。
0120116116で話しても光コンセントの知識も無く宅内工事が必要と言われてしまいす。
納得出来ないにで今回の光の申し込みは取り消しました。
116以外の問い合わせ先ご存じありませんか。
先の記事に「お引越し先などお客さま宅に「光コンセント」が設置されている場合は、光回線がお部屋まで届いております※3ので、フレッツ光をご利用いただく場合、お客さまご自身でフレッツ光の機器設置や設定を行うことが可能です※4。」とありましたので自分でやり宅内工事費を節約したいと思ってます。
当方の光コンセントは添付写真のとおりです。
アドバイスお願いします。

投稿日時 - 2015-12-11 05:53:09

QNo.9093923

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

》先の記事に「お引越し先などお客さま宅に「光コンセント」が設置されている場合は、光回線がお部屋まで届いております※3ので、フレッツ光をご利用いただく場合、お客さまご自身でフレッツ光の機器設置や設定を行うことが可能です※4。」と

・引っ越しどころか元フレッツ光のコンセントですから、この点をもう一度申し入れてみましょう。116コールセンターは沢山の人が働いていますから同じ人に当たることはまずないでしょう。

投稿日時 - 2015-12-11 18:56:12

お礼

アドバイス有り難う「ございました。
116と話しているうち光コンセントが使えるか否かでなく、1つの所番地に複数の家があると残設備の使用上トラブルが発生することがあり残設備があってもなくてもすべて工事をすることにしているといわれました。
納得出来ないので押し問答となりましたが、工事を省略することにならなかったので、フレッツ光の申し込みをキャンセルました。

投稿日時 - 2015-12-18 15:42:36

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回答(5)

ANo.5

NTTの対応者次第ですよ
か マニュアルなのか
文句は言った方が良いですし
騒いだ方が良いですよ
見る限りはNTTでしょう
自分も同感です

投稿日時 - 2015-12-12 11:20:27

ANo.4

実際に光ファイバーが入れば、添付図のように利用できます。

投稿日時 - 2015-12-11 21:22:39

ANo.3

ウチもそれは有りますが、光ファイバーは通っていませんでした。

つまり、一度でも光ファイバーを引き込んでいなければ、そのコンセントは無効です。

投稿日時 - 2015-12-11 21:15:14

ANo.1

旧式…というか、他社(電力系とか)光用かも知れません…。

一回、東西NTTに残置設備をみてもらって、使い物になるかどうか、チェックしてもらいましょう…としか言えません。

投稿日時 - 2015-12-11 17:59:31

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