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解決済みの質問

三井住友銀行の時間外手数料

今から約10年前に給料受取口座として、三井住友銀行に口座を作りました。
最近知ったのですが、給料受取口座の場合、月4回までは時間外手数料がかからないとのことでした。しかし私の口座はこの10年間ずっと、時間外手数料がかかっています。
10年分の手数料の総額は結構な金額になります。
この費用は返してもらえるのでしょか?
教えてください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2015-11-28 00:51:08

QNo.9087187

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

・SMBCポイントパックの手続きをしていますか
 条件をクリアして、手続きをしてれば、時間外手数料が無料になります
・SMBCポイントパック、の説明
http://www.smbc.co.jp/kojin/sougou/plus/index.html
・条件:下記より2点クリアすれば、申し込める
 1.給与振込、年金受取
  「当月」に給与受取または年金受取の実績があること
 2.クレジットカードご利用代金のお引落し
  「当月」の所定日にご本人さまのSMBCポイントパックご契約口座(残高別金利型普通預金口座)から以下のクレジットカード会社のクレジットカードご利用代金のお引落しがあ
  a.三井住友カード b.さくらカード c.セディナ
 3.残高合計額30万円以上
  「当月末」のお預かり資産(円預金・外貨預金・投資信託等)の残高合計額が30万円相当額以上あること
 4.住宅ローン等
  「当月末」にローンのお借入残高(住宅ローン等)があること
 5.Web通帳
  「当月末」にWeb通帳のご契約があること
 6.カードローン
  「当月末」にカードローンのご契約があること(お借入残高0円の場合も対象となります)

>給料受取口座の場合、月4回までは時間外手数料がかからない
 ・SMBCポイントパックの条件の一つですが、それだけでは時間外無料になりません
>この費用は返してもらえるのでしょか?
 ・SMBCポイントパックの手続きをしていないのなら
   ・・時間外手数料無料の対象外ですから、手数料がかかるのは正常な状態です

投稿日時 - 2015-11-28 02:59:32

お礼

手続きが必要なのですね。
今度手続きしてきます!
わかりやすい説明ありがとうございます‼︎

投稿日時 - 2015-11-28 07:24:06

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