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締切り済みの質問

gigapocket digital 番組表

お世話になります。元々W(Windows)7の機種でいったんW10をインストールしたところテレビが視れなくなったのでまたW7に戻すとテレビは視れるのに番組表が表示されなくなりました。どうしたらいいのでしょう。giga...はver2.0です。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-11-23 18:33:41

QNo.9084987

困ってます

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回答(2)

ANo.2

[Giga Pocket Digital] Giga Pocket Digitalを再インストールする方法http://qa.support.sony.jp/solution/S0806241047842/
あとはWin7の戻した今の状態でGiga Pocket Digital自体を入れ直してみるぐらいですね。それでもダメなら最悪はリカバリ・再セットアップしかないかも。

投稿日時 - 2015-11-23 19:56:23

お礼

またまた早速のご回答ありがとうございました。
再インストールも試みましたが依然...。
いろいろ試してみます。
本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2015-11-23 21:36:52

ANo.1

http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index.html
を読まれることをおすすめします。Windows7プリインストールのPCはソニーとしてはWin10へのアップグレードはサポートしないのでWin7からWin10にアップグレードした場合のGigapocket Digitalの動作は保証してないようですのでWin7のままお使いになることをおすすめします。

Windows 7モデルをご使用のお客様へ
Windows 10にアップグレード後にGiga Pocket Digitalが使用できない場合の対処方法
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/temp.html
と一応情報の提供はしてますね。
「ただし、すべての動作を保証するものではありません。」とありますね。

投稿日時 - 2015-11-23 19:06:19

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
ただ依然解決はしていません。やはりWin10にアップしてしまったのは失敗でしたか。
いろいろ試してみます。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2015-11-23 19:44:43

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